Я чисто установил Windows 10 на Surface Book и даже установил официальный пакет драйверов для Surface Book, но когда я включаю Bitlocker, я получаю следующее сообщение: «Это устройство не может использовать модуль Trusted Platform. Ваш администратор должен выбрать параметр «Разрешить BitLocker без совместимого доверенного платформенного модуля» в политике «Требовать дополнительную аутентификацию при запуске» для томов ОС ».

Я проверил диспетчер устройств и не могу найти ничего похожего на модуль TPM. Я активировал модуль TPM в настройках UEFI.

Просматривая официальные драйверы, я не могу найти драйвер с именем, указывающим, что это модуль TPM.

Как заставить мою Surface Book распознавать модуль TPM, который, как я знаю, был включен, когда я впервые приобрел его?

1 ответ1

0

Я смог исправить это в UEFI, изменив Secure Boot, разрешив Microsoft и сертификаты полномочий, и отключив модуль TPM, загрузившись, затем перезагрузившись в UEFI и включив TPM, после чего произошла вторая перезагрузка.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .