Я хочу обновить ПК с Win7 до Win10, сохраняя файлы и приложения, потому что есть программное обеспечение, которое я не могу перенастроить, поэтому мне нужно избегать чистой установки.

Я установил его с помощью pendrive, сделанного с помощью инструмента создания медиа.

Проблема начинается после этапа установки драйвера и второй загрузки, он запускается в BSOD с ошибкой:

System thread exception not handled (ndis.sys)

Затем после 3 попыток перезагрузки с тем же BSOD он восстанавливает Win7 и показывает ошибку обновления с этими кодами:

0xc1900101 0x40017

Ошибка после перезагрузки

Я начал читать что-то о сбоях обновления win10 и искал эти коды ошибок, поэтому я попробовал кое-что:

  1. Обновите BIOS и все драйверы
  2. Отключите все внешние периферийные устройства, кроме мыши и клавиатуры
  3. Удалите все карты расширения (например, графическая карта, я использовал только материнскую плату VGA карты)
  4. Удалите все устройства и их программное обеспечение (переключение графической карты на разрешение VGA и базовую карту, сетевой адаптер, контроллер usb3)
  5. Отключите все встроенные периферийные устройства в настройках BIOS (COM-порт, сетевой адаптер, графический ускоритель, все другие несущественные функции)
  6. Переключите Windows 7 в режим тестирования драйвера, чтобы избежать проблемы с подписью драйвера

С каждым из этих тестов у меня была одна и та же проблема BSOD. Могу ли я сделать что-то еще?

|источник

1 ответ1

0

Согласно странице Microsoft KB, эти ошибки означают неисправный драйвер:

Эта ошибка возникает при сбое обновления Windows 10 после второго перезапуска системы. Они, вероятно, вызваны неисправными драйверами или программным обеспечением. Следующие драйверы и программное обеспечение, как известно, вызывают эти ошибки:

Программное обеспечение для мыши и клавиатуры SteelSeries. Механизм SteelSeries Engine в настоящее время не поддерживается в Windows 8.1. Это вызывает проблемы при попытке обновления до Windows 10. Для получения дополнительной информации см. FAQ по SteelSeries.

Программное обеспечение для видеокарт NVIDIA. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия видеодрайвера.

Антивирус ESET и продукты, связанные с безопасностью. См. Базу знаний ESET, чтобы узнать, как безопасно выполнить обновление до Windows 10 с установленными продуктами ESET.

Программное обеспечение для защиты от мошенничества с кредитными картами Trusteer Rapport. Trusteer рекомендует установить доступные обновления Windows 8.1 перед обновлением до Windows 10. Антивирус McAfee и продукты, связанные с безопасностью. McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3 подтвержден как несовместимый с Windows 10.

Разрешение 1
Выполните чистую загрузку в Windows, а затем обновите до Windows 10.

Разрешение 2
Запустите Setup.exe для Windows 10 вместе с параметром /DynamicUpdate. Этот параметр позволяет программе установки Windows 10 проверять наличие доступных обновлений драйверов в процессе установки.

ndis.sys связан с сетевыми драйверами, поэтому обновите все сетевые драйверы и все соответствующее программное обеспечение (Av suite)

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .