Ubuntu не распознает внешний жесткий диск

Question

У меня 2TB Wester Digital внешний жесткий диск. Я подключил его к порту USB 3.0 на моем ноутбуке с установленной Ubuntu 14.04 (64 бит). До вчерашнего дня все работало нормально (не пробовал ни на одной другой ОС). Во время перемещения некоторых файлов она зависла в моей ОС, и мне пришлось сильно перезагрузить свой ноутбук. С тех пор наутилус не показывает жесткий диск.
Я попробовал несколько решений, представленных на SU, а также на других форумах безрезультатно. Тем не менее, однажды он был обнаружен через порт 2.0, но почти все каталоги были пусты, но ожидаемое пространство все еще занято. Затем я перезагрузился в Windows, чтобы запустить chkdsck, но мой компьютер не отображал его. Хотя диспетчер дисков показывает это, но он говорит: «Диск должен быть инициализирован». Если я попытался сделать то же самое, он выходит с сообщением «Ошибка устройства ввода-вывода». Я снова перезагрузился в Ubuntu и снова не смог его увидеть. dmesg также говорит что-то об ошибке ввода-вывода и ошибке корпуса. Диск и кабель в отличном состоянии (купил только 12 дней назад).
Он по-прежнему отображается в lsusb и дисках, но не в gparted и fdisk -l, они отображают только внутренний жесткий диск.
Пожалуйста, помогите, поскольку диск содержит важные данные, которые я не могу позволить себе потерять.
Вот логи lsusb, dmesg и fdisk -l.

lsusb:

Bus 002 Device 006: ID 13ba:0018 PCPlay Barcode PCP-BCG4209
Bus 002 Device 005: ID 046d:c05a Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse
Bus 002 Device 003: ID 0a05:7211 Unknown Manufacturer hub
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 002: ID 1058:259f Western Digital Technologies, Inc. 
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 12d1:1506 Huawei Technologies Co., Ltd. E398 LTE/UMTS/GSM Modem/Networkcard
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0c45:6483 Microdia 
Bus 001 Device 003: ID 8086:0189 Intel Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

dmesg:

[ 2699.002513] usb 4-1: new SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 2699.019491] usb 4-1: Parent hub missing LPM exit latency info.  Power management will be impacted.
[ 2699.021995] usb 4-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=259f
[ 2699.022006] usb 4-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 2699.022012] usb 4-1: Product: My Passport 259F
[ 2699.022017] usb 4-1: Manufacturer: Western Digital
[ 2699.022022] usb 4-1: SerialNumber: 575851314143354A30505645
[ 2699.023068] usb-storage 4-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 2699.024255] scsi11 : usb-storage 4-1:1.0
[ 2700.023050] scsi 11:0:0:0: Direct-Access     WD       My Passport 259F 1004 PQ: 0 ANSI: 6
[ 2700.023314] scsi 11:0:0:1: Enclosure         WD       SES Device       1004 PQ: 0 ANSI: 6
[ 2700.023836] sd 11:0:0:0: Attached scsi generic sg4 type 0
[ 2700.024129] scsi 11:0:0:1: Attached scsi generic sg5 type 13
[ 2700.025888] sd 11:0:0:0: [sdc] Spinning up disk...
[ 2708.055931] scsi 11:0:0:1: Failed to get diagnostic page 0x8000002
[ 2708.055952] scsi 11:0:0:1: Failed to bind enclosure -19
[ 2708.055980] ses 11:0:0:1: Attached Enclosure device
[ 2753.841802] usb 4-1: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 2753.858136] usb 4-1: Parent hub missing LPM exit latency info.  Power management will be impacted.
[ 2753.858975] xhci_hcd 0000:0b:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88012832b400
[ 2753.858987] xhci_hcd 0000:0b:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88012832b440
[ 2763.975730] usb 4-1: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 2763.992107] usb 4-1: Parent hub missing LPM exit latency info.  Power management will be impacted.
[ 2763.993072] xhci_hcd 0000:0b:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88012832b400
[ 2763.993084] xhci_hcd 0000:0b:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88012832b440
[ 2780.116596] usb 4-1: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 2780.132879] usb 4-1: Parent hub missing LPM exit latency info.  Power management will be impacted.
[ 2780.133680] xhci_hcd 0000:0b:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88012832b400
[ 2780.133686] xhci_hcd 0000:0b:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88012832b440
[ 2780.244859] usb 4-1: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 2780.260832] usb 4-1: Parent hub missing LPM exit latency info.  Power management will be impacted.
[ 2780.261710] xhci_hcd 0000:0b:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88012832b400
[ 2780.261720] xhci_hcd 0000:0b:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88012832b440
[ 2790.378448] usb 4-1: reset SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 2790.394390] usb 4-1: Parent hub missing LPM exit latency info.  Power management will be impacted.
[ 2790.395224] xhci_hcd 0000:0b:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88012832b400
[ 2790.395234] xhci_hcd 0000:0b:00.0: xHCI xhci_drop_endpoint called with disabled ep ffff88012832b440
[ 2790.396013] sd 11:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery
[ 2701.030924] ................ready
[ 2790.396164] sd 11:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 2790.396193] sd 11:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 2790.396205] sd 11:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 2790.396214] sd 11:0:0:0: [sdc] READ CAPACITY failed
[ 2790.396219] sd 11:0:0:0: [sdc]  
[ 2790.396223] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 2790.396228] sd 11:0:0:0: [sdc] Sense not available.
[ 2790.396237] sd 11:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 2790.396246] sd 11:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[ 2790.396252] sd 11:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 00 00 00 00
[ 2790.396261] sd 11:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 2790.396269] sd 11:0:0:0: [sdc] Asking for cache data failed
[ 2790.396273] sd 11:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[ 2790.396527] sd 11:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk

fdisk -l:

Disk /dev/sda: 500.1 GB, 500107862016 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 60801 cylinders, total 976773168 sectors
Units = sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disk identifier: 0x0c7a859b

   Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sda1   *        2048      206847      102400    7  HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda2          206848   136521727    68157440    7  HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda3       136523774   976768064   420122145+   f  W95 Ext'd (LBA)
Partition 3 does not start on physical sector boundary.
/dev/sda5       216027136   469608447   126790656    7  HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda6       469610496   723189759   126789632    7  HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda7       723189823   976768064   126789121    7  HPFS/NTFS/exFAT
Partition 7 does not start on physical sector boundary.
/dev/sda8       136523776   207828463    35652344   83  Linux
/dev/sda9       207831040   216025087     4097024   82  Linux swap / Solaris

Partition table entries are not in disk order

Если это помогает, VLC Player также выдавал ошибку ввода-вывода в прошлом при воспроизведении некоторых файлов непосредственно с внешнего жесткого диска.
Любая помощь очень ценится.

Answer 1

Какая точная модель привода? Вы слышите какие-то ненормальные звуки? Я бы попробовал диск в системе Windows и посмотрел, был ли он обнаружен в BIOS, диспетчере устройств или управлении дисками и как (скриншоты были бы полезны).

Я также попробую запустить инструмент диагностики WD Data Lifeguard и посмотреть, распознает ли он диск. Если это произойдет, я посмотрю, пройдет ли накопитель быстрое и расширенное тестирование.

Вы пробовали привод на других системах?

Captain_WD.