Извините за плохое название. Я не уверен, относится ли это к этой области Stack Exchange, но я не был уверен, куда еще его поместить.

Я только что купил Dell Inspiron 15 7559. Сначала, когда я его купил, он поставлялся со всеми стандартными вредоносными программами и ненужными разделами дисков для McAfee и прочим. Я ожидал этого, поэтому я переустановил Windows 10 с помощью инструмента Windows Media Creation. (На флешке.) Я загрузил драйверы с помощью Dell Update Utility и установил драйверы для моей системы. Я думал, что все было зарегистрировано и хорошо, но затем я попытался завести голосовой чат.

Люди постоянно говорили мне, что качество моего микрофона было хуже, чем обычно, и я сказал им, что это новый ноутбук, но я использую ту же гарнитуру (SteelSeries Siberia 100), как всегда. Ранее я использовал сплиттер, который брал бы комбо-разъем и разделял его на ваши стандартные отдельные микрофонные и аудиоразъемы.Ноутбук имеет только комбинированный разъем, тот, что с 3 пластиковыми кольцами. Это должно работать из коробки, и это действительно так. Я попробовал это однажды, прежде чем я сделал новую установку Windows 10.

Поэтому я подумал, что это проблема водителя. На гарнитуре не было драйверов, а драйверы ноутбука уже должны быть установлены. Просто чтобы убедиться, что я вручную загрузил все аудио и драйверы чипсета с сайта Dell. Мой новый ноутбук все еще не видит микрофон, когда он подключен, но гарнитура работает нормально. Микрофон не отображается в записывающих устройствах или что-либо еще.

Мой вопрос: как я могу сделать так, чтобы мой микрофон был виден на моем компьютере? Каковы ваши предложения по этому вопросу? Как я могу решить это?

Спасибо за помощь.

Страница драйверов Dell

0