Компьютер не может выйти из меню выбора загрузки

Question

У меня ноутбук Samsung, который внезапно перестал загружаться. Он пройдет через заставку BIOS (и я могу войти в настройки BIOS), но застряну в меню, которое просит меня выбрать загрузочное устройство. Это выглядит так (не могу сейчас сфотографировать):

| Boot menu | App Menu |
========================
1. SATA HDD: SanDisk SSD U100 SMG2
2. Windows Boot Manager
3. Windows Boot Manager

Выбор первой опции (или любой другой на самом деле) просто возвращает меня в то же меню.

К ноутбуку ничего не подключено. Я попытался подключить к нему другой диск с Windows 10, но он тоже не загружался (раньше он работал нормально).

Я попытался восстановить настройки BIOS по умолчанию, но это не имело значения.

Я также попытался войти в меню восстановления, чтобы выполнить сброс настроек к заводским настройкам (удерживая клавишу Esc при включении питания), но он просто мигает на экране и никогда не показывает меню.

В BIOS я заметил, что дата показывает 2012 год ...

Изменить: Также попытался загрузиться с установочного USB-накопителя Windows 7, который у меня был, но он этого не видит?

Мысли?

Answer 1

Оказывается, безопасная загрузка сделает это. Отключите это в BIOS (вероятно, был отключен, но потерял настройку с разряженной батареей CMOS), и он снова работает.

Answer 2

На основании того факта, что вы уже сбросили настройки BIOS и даже попробовали внешний диск, это кажется аппаратной проблемой.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо проверить, связана ли проблема с материнской платой, блоком питания или жестким диском. Скорее всего, проблема вызвана неисправной материнской платой, но я встречал похожие случаи с неисправностью любого из этих компонентов.

Самый простой первый тест - отключить внутренний жесткий диск и подключить другой диск. Если это не удастся, вам придется попробовать другой источник питания, чтобы увидеть, материнская плата это или нет.