Почему переключение док-станции вызывает проблемы в сети?

Question

В офисе мы используем две разные док-станции, которые могут использовать люди. Kensington USB 3.0 sd3000v и репликатор портов HP 3001pr USB 3.0. Они не подключены к Интернету по кабелю, поэтому мы используем наши ноутбуки адаптеры Wi-Fi. Обычно эта настройка работает хорошо, но иногда, когда пользователь переключается между двумя типами док-станций, ноутбук принимает неправильный IP-адрес и отключается от Интернета. Это может быть, когда я переключаюсь на другой стол в течение дня, или когда я сижу за другим столом на следующее утро.

Кажется, что док-станции мешают настройкам сети, но я не смог выяснить, почему это произошло, так как сами доки не имеют активного сетевого подключения.

У кого-нибудь есть идея, что может вызвать это и как этого можно избежать?

Изменить 12 июля: я обнаружил другую проблему. Часто IP-адрес не меняется, как я упоминал ранее, но вместо этого «DNS-суффикс с указанием соединения» становится пустым при подключении к другой док-станции. Также ipcofig/all не дает DNS-сервер. Я читал другие посты о проблемах с DNS, но странная вещь в моей ситуации заключается в том, что ноутбуки работают нормально, пока не будет установлена док-станция.

Заранее спасибо!

Answer 1

Хотя я не знаю, что может быть причиной, вы пытались установить статический IP на ноутбуке? Это установит постоянный IP-адрес для ноутбука, что должно препятствовать его автоматическому получению через DHCP.

Для начала нам нужно узнать некоторую информацию. Откройте окно командной строки, введите ipconfig и нажмите ввод. Вы должны увидеть информацию о вашем текущем IPv4-адресе, маске подсети и шлюзе по умолчанию. Либо запишите эту информацию, либо оставьте окно открытым, так как оно вам понадобится.

Чтобы установить статический IP-адрес, откройте Центр управления сетями и общим доступом на панели управления. В левом столбце щелкните "Изменить параметры адаптера", затем щелкните правой кнопкой мыши свое подключение и выберите "Свойства". В списке найдите параметр под названием «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Нажмите на опцию (не снимайте ее) и нажмите Свойства. Теперь вы будете на экране, где вы можете установить статический IP. Выберите опцию «Использовать следующий IP-адрес» и введите IP-адрес, который вы хотите использовать. Убедитесь, что вы используете адрес, который еще не используется. Я бы порекомендовал использовать IP-адрес, который используется вашим устройством (адрес IPv4, показанный в командной строке). Задайте для маски подсети и шлюза по умолчанию значения из команды ipconfig . Нажмите OK, и теперь у вас должен быть установлен статический IP-адрес.

Следует отметить, что если вы работаете в большой сети (что звучит возможно, если вы упомянули, что вы были в офисе), вы можете обратиться к администратору сети, прежде чем пытаться что-либо из этого. Также возможно, что вам могут потребоваться права администратора для внесения некоторых из этих изменений.

Answer 2

Как выглядит этот "неправильный" IP-адрес? Что-то вроде 169.xxx.xxx.xxx? Если это так, то это связано с этим вопросом.

Подключение / отключение от док-станции обычно вызывает пересмотр текущего состояния подключения к сети. Если вам вообще не нужно подключение к локальной сети, попробуйте отключить адаптер Ethernet. Таким образом, ноутбуки должны всегда придерживаться вашего беспроводного адаптера и его подключения.