Вчера я использовал Microsoft Excel 2011 для своих учетных записей, и экран внезапно потемнел. Я попытался перезагрузить, но это не решило проблему.

Я подключился к другому монитору (также Mac) с помощью mini thunderbolt и теперь могу просматривать свои файлы / запускать резервное копирование / и т.д., поэтому все файлы в безопасности.

Мой вопрос: что вызвало эту неудачу ?? Если бы я знал причину, я уверен, что мог бы это исправить сам.

Я пробовал предложения на нескольких форумах Apple, в том числе:

  1. Сброс контроллера системы управления.
  2. Сброс PRAM.
  3. Проверка яркости управления.

Например: http://osxdaily.com/2014/11/22/fix-macbook-pro-booting-black-screen/

Это MacBook Pro (13 дюймов, середина 2012 года), работающий под управлением Yosemite 10.10.5. Это вне гарантии, и я не получил ответа от поддержки Apple.

|источник

1 ответ1

0

Отказ от ответственности: хотя у меня есть Mac, я не эксперт!

Если бы я был на вашем месте, я бы посмотрел журналы консоли и провел дальнейшие исследования по основной причине.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .