3

В новом ноутбуке Dell XPS 13 touch возникла проблема с режимом сна - он отказывается переходить в спящий режим, мгновенно просыпаясь после перевода компьютера в режим ожидания либо через меню «Пуск», либо через закрытие крышки. Тем не менее, я не могу понять, что это пробуждает.

Выход powercfg -lastwake:

Wake History Count - 1
Wake History [0]
  Wake Source Count - 0

Вывод команды powercfg -devicequery wake_armed

NONE

Выход powercfg-waketimers

There are no active wake timers in the system

Системные журналы также указывают, что источник пробуждения неизвестен.

Гибридный сон отключен. Таймеры пробуждения отключены. К компьютеру не подключены никакие внешние проводные устройства (без внешней мыши и т.д.). Функция пробуждения по Wi-Fi-карте отключена, пробуждение по Wi-Fi по волшебному пакету и пробуждение по шаблону также отключены в дополнительных настройках. Teamviewer не устанавливается.

Есть идеи о том, что здесь может происходить?

Изменить: Очевидно, что регулярное выключение также влияет - он загружается снова через несколько секунд после выключения.

Отредактируйте снова: И, видимо, он снова работает, после буквального изменения ничего. То, что было полностью повторяемой проблемой, кажется, спонтанно исправило себя. Интересно, может ли это быть аппаратной проблемой, которая иногда поднимает голову до замены материнской платы. Есть ли кто-нибудь, кто видел подобную проблему?

1 ответ1

0
  1. Перейдите в «Панель управления -> Оборудование и звук -> Параметры электропитания -> Изменить настройки плана»

Нажмите "Изменить дополнительные параметры питания"

Перейдите к «Sleep -> Allow wake timer» и измените настройку на «Disable». Обязательно измените настройку как «на батарее», так и «подключен».

  1. Поиск: Редактор локальной групповой политики (или gpedit.msc). Перейдите: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Центр обновления Windows

Дважды щелкните "Включение управления питанием Центра обновления Windows для автоматического пробуждения системы для установки запланированных обновлений" и установите для него значение "Отключено".

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .