Журнал подключения DSL будет находиться на вашем модеме / маршрутизаторе, а не на вашем компьютере XP.
В какой ты стране? Я знаю, что здесь, в Великобритании, микрофильтры ADSL необходимы для фильтрации шума на линии (я только что заметил метку ADSL). Я настоятельно рекомендую заменить микрофильтр и посмотреть, поможет ли это, прежде чем пытаться что-либо еще.
Если это не удастся, лучше всего поговорить с вашим интернет-провайдером, который должен иметь возможность проверить журналы и завершить их, а также выполнить тесты линии, чтобы определить основную причину проблемы.
Один вопрос, вы подключаетесь к модему / маршрутизатору по беспроводной связи или по кабелю? Если без проводов, попробуйте с помощью кабеля. Если с кабелем, есть ли другие компьютеры в вашем доме / офисе, которые вы можете проверить, чтобы исключить проблему с отдельным компьютером?