1

У меня проблемы с обновлением до Windows 10 November Update (1511) с ошибкой «Что-то случилось»

Я пытался обновить с помощью

Я также

  • Запустите средство очистки диска Windows
  • Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

    Этот всегда находит две ошибки, которые он говорит, что это исправлено:

    • Обнаружена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows: 0x80070490
    • Компоненты Центра обновления Windows должны быть восстановлены
  • Выполнено sfc /scannow в командной строке с повышенными правами
  • Выполняется dism /online /cleanup-image /restorehealth с ISO в качестве источника
  • Переименован в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Что еще я могу попробовать?

1 ответ1

2

Что-то лишнее или поврежденное в вашей установке, чего нет в других; Итак, вы хотите урезать:

  1. Удалите антивирус, брандмауэр и другое, возможно, промежуточное программное обеспечение; отключение не достаточно.
  2. Отключите все, что не нужно запускать в msconfig чтобы избежать дальнейших проблем.
  3. Запустите dism /online /cleanup-image /restorehealth чтобы исправить здоровье ваших пакетов Windows
  4. Обратитесь к средству просмотра событий и файлам журнала (WindowsUpdate.log, setupact.log, setuperr.log, ...)
  5. Попробуйте установить снова, используя Process Monitor , чтобы вы могли исследовать или экспортировать отчет о том, что на самом деле происходит, прежде чем он выдаст окно сообщения; это поможет выяснить последний записанный журнал, а также какие файлы и записи служб были доступны последним.
  6. Помимо этого, вы можете создать нового пользователя и удалить как можно больше программного обеспечения и драйверов; но на самом деле, в этот момент вы могли бы также сделать новую установку Windows 10 Build 1511.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .