Произошло то, что моя подруга смотрела видео на Facebook через свою стену на Facebook, и вдруг компьютер решил перезагрузить компьютер. Затем она получила экран с надписью:
:(
Возникла проблема с вашим ПК, и ее необходимо перезагрузить. Мы перекомпилируем информацию о вашей ошибке, и вскоре она перезапустится. (63% выполнено)
Для получения дополнительной информации, узнайте больше о: BAD_POOL_HEADER
Тогда это произошло:
При восстановлении системы не удалось извлечь архив (C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\client\appvisvsubsystems32.dll) из точки восстановления. Ошибка не указана при выполнении восстановления системы. (0x80070017)
Она пыталась нажать разные точки восстановления, и все они приводили к одной и той же ошибке. Она также пыталась вручную перезагрузить компьютер, но безрезультатно. Что мне сделать, чтобы это исправить?