Windows-7 Acer Aspire 5738 ноутбук просто выключается

Question

Мой ноутбук просто выключается сам по себе ... и я имею в виду отключение без предупреждения или чего-либо еще ... как будто кто-то отключил питание, чтобы компьютер не показывал никаких предупреждений и т.д.

И это происходит только тогда, когда ноутбук работает от батареи. Это никогда не происходит, когда он на переменном токе.

И это не явление, которое происходит каждый раз, когда ноутбук работает от батареи ... это только один раз в день или что-то подобное.

Удивительно то, что нет журналов событий того времени, когда он выключается. Единственное полезное событие, записанное в журнале: «Even ID 6008: предыдущее завершение работы системы в 10:20:53 5/3/2016 было неожиданным».

Компьютер работает весь день (почти 14 часов подряд) с небольшим использованием (браузер Chrome и офисные приложения). Никакая игра и т.д. не установлена.

И я также могу подтвердить, что аккумулятор был достаточно заряжен (76%) в последний раз, когда это произошло. Когда ноутбук выключается, я могу снова включить компьютер, не подключая его к источнику переменного тока, и продолжать использовать его от батареи.

Есть идеи по устранению неполадок?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Хм ... ребята ... это беда ... ноутбук на этот раз выключен даже на переменном токе ... теперь решение нужно как можно скорее ... пожалуйста .. !!

Answer 1

Так как это происходит только при работе от батареи, и вы не получаете абсолютно никакого предупреждения, наиболее вероятное объяснение состоит в том, что ваша батарея не заряжается хорошо. Это заставляет его казаться полностью заряженным, даже если это не так, поэтому система не может правильно предсказать, когда он разрядится.

Это, вероятно, проблема с самой батареей, которая должна быть заменена, но в редких случаях может быть из-за плохого зарядного устройства.

Единственный способ быть на 100% уверенным - это заменить один или другой. Так как это, скорее всего, проблема с батареей, попытка новой батареи была бы хорошей идеей.

Answer 2

Проверьте параметры питания на панели управления, чтобы узнать, как долго ваш компьютер будет работать от батареи (и вы не работаете на компьютере), прежде чем проверять батарею, если она выключается во время использования, возможно, причина в другом.