3

Со вчерашнего дня (когда у моего интернет-провайдера было некоторое обслуживание), у моего MacBook Pro (el capitan 10.11.4) есть некоторые проблемы с Wi-Fi, вот отрывок моего пинга google.com через wifi:

Request timeout for icmp_seq 382
Request timeout for icmp_seq 383
Request timeout for icmp_seq 384
Request timeout for icmp_seq 385
Request timeout for icmp_seq 386
Request timeout for icmp_seq 387
Request timeout for icmp_seq 388
Request timeout for icmp_seq 389
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=390 ttl=52 time=20.415 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=391 ttl=52 time=17.444 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=392 ttl=52 time=17.749 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=393 ttl=52 time=19.289 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=394 ttl=52 time=19.362 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=395 ttl=52 time=17.343 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=396 ttl=52 time=17.524 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=397 ttl=52 time=17.598 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=398 ttl=52 time=18.027 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=399 ttl=52 time=20.015 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=400 ttl=52 time=19.273 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=401 ttl=52 time=18.544 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=402 ttl=52 time=25.108 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=403 ttl=52 time=18.939 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=404 ttl=52 time=17.232 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=405 ttl=52 time=18.307 ms
Request timeout for icmp_seq 406
Request timeout for icmp_seq 407
Request timeout for icmp_seq 408
Request timeout for icmp_seq 409
Request timeout for icmp_seq 410
Request timeout for icmp_seq 411
Request timeout for icmp_seq 412
Request timeout for icmp_seq 413
Request timeout for icmp_seq 414
Request timeout for icmp_seq 415
Request timeout for icmp_seq 416
Request timeout for icmp_seq 417
Request timeout for icmp_seq 418
Request timeout for icmp_seq 419
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=420 ttl=52 time=34.529 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=421 ttl=52 time=18.739 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=422 ttl=52 time=18.910 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=423 ttl=52 time=18.611 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=424 ttl=52 time=18.644 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=425 ttl=52 time=21.250 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=426 ttl=52 time=18.318 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=427 ttl=52 time=18.222 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=428 ttl=52 time=19.886 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=429 ttl=52 time=18.250 ms
64 bytes from 216.58.213.174: icmp_seq=430 ttl=52 time=19.456 ms
^C
--- google.com ping statistics ---
431 packets transmitted, 190 packets received, 55.9% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 17.086/27.479/303.490/32.073 ms

Wi-Fi соединение на панели никогда не теряется в течение этого времени (и оно всегда отображается с высоким качеством), хотя пакеты все равно теряются. В моменты, когда пинг не работает, компьютер отключен (то есть я не могу путешествовать, отправлять электронные письма или что-то еще).

Проблема не возникает, когда компьютер подключен напрямую к маршрутизатору через кабель Ethernet, и у меня есть другой компьютер Mac (10.9.5 Mavericks), у которого вообще нет проблемы с Wi-Fi.

Я связался с интернет-провайдером, и они все проверили и упомянули, что проблема в моем компьютере.

У меня была такая же проблема вчера, и после этой процедуры для сброса оборудования Wi-Fi, и это исправило проблему до сегодняшнего утра, когда я вернулся к своему компьютеру, и я вернулся к исходной точке, с проблемой, повторяющейся снова.

--- дополнение:

маршрутизатор - Netgear VMDG490, версия программного обеспечения "V1.01.11", версия аппаратного обеспечения: 1.03

На этой неделе я работаю из другой сети, и проблема снова возникает: некоторое время интернет работает нормально, а затем через 10/20 минут пинг (который в настоящее время всегда включен) перестает работать на несколько минут, и мой компьютер получает в автономном режиме, когда это происходит, я пытался проверить связь с маршрутизатором, и к нему есть соединение, поэтому мой компьютер подключен к маршрутизатору, но я не могу выйти за его пределы.

С этой сетью проблема несколько иная, так как сеть остается подключенной дольше, прежде чем решить проблему, и отключается дольше. Если я отключаю Wi-Fi и снова активирую его, компьютер подключается нормально, и в течение 10/20 минут он работает нормально.

Я попытался запустить диагностику в сети Wi-Fi, и это, кажется, устраняет проблему еще на 20 минут.

Когда я в офисе, у меня не было проблем с Wi-Fi.

Мой компьютер также настроен на использование tunnelblick для доступа к офисной VPN, когда я работаю удаленно (и когда я использую его, он тоже отключается)

0