-1

У меня есть Inspiron 7559-1264. Я пытался установить несколько операционных систем по своему выбору, но безрезультатно. Теперь я хочу прибегнуть к образу восстановления, предоставленному Dell.

Проблема в том, что когда я ввожу свой служебный тег, он запрашивает согласие с его лицензионным соглашением, а затем просто дает мне небольшой файл .exe для запуска на ноутбуке, который я хочу восстановить. Но у меня нет операционной системы на этом ноутбуке ... так как я стёр все разделы и не могу установить ОС на этот ноутбук из-за ее несовместимости с Win 10, Arch, Ubuntu и т.д.

Форумы сообщества Dell не позволяют мне спрашивать их об этом из-за премодерации. Social.microsoft также не имеет ни малейшего понятия. Я не знаю, что попробовать еще ..

UPD: Эй, ребята, я выполнил работу, используя программное обеспечение для резервного копирования и восстановления, чтобы сделать резервную копию моей Win 10 VM и записать ее на мой загрузочный SSD с помощью загрузочной флешки USB

2 ответа2

1

В настоящее время вы всегда можете использовать утилиту для восстановления образов Dell. Не уверен, что старые компьютеры поддерживаются, но я просто загружаю Windows 10 для своей лощины и до сих пор хорошо выглядит. возможно, попробуйте, если вы, как и я, пришли в эту ветку форума в 2018 году;)

https://www.dell.com/support/home/ch/de/chbsdt1/drivers/osiso/recoverytool/

(ссылка для Швейцарии, но вы можете просто переключиться на другой язык в правом нижнем углу страницы)

0

Dell никак не может восстановить исходный образ, Dell никогда не предоставляла его, однако вы можете заказать диски с резервной копией (переустановкой) ОС, которые будут включать диск с драйверами. См ссылку ниже

https://www.dell.com/support/home/us/en/04/media

Вы также можете загрузить любое программное обеспечение, которое было предварительно установлено, когда новое, вы можете сделать это только один раз для определенных названий программного обеспечения, поэтому сохраните загрузку в безопасном месте. См ссылку ниже

https://smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx?ReturnUrl=%2fweb%2fmain.aspx

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .