Общий USB-концентратор передает идентификатор поставщика / продукта от 0000 до Win XP?

Question

Я пытаюсь использовать портативный USB-жесткий диск Apacer, который является USB 3.0, с Windows XP, и у меня возникли проблемы на этом компьютере.

Во-первых, когда я подключаю жесткий диск USB напрямую к XP, он распознается как портативный жесткий диск, и драйверы начинают установку; однако в то же время я могу слышать щелчки от жесткого диска, по-видимому, из-за того, что он получает слишком низкое энергопотребление для вращения диска - и процесс установки драйвера здесь никогда не заканчивается полностью (как я прерываю его через 5 минут или около того, так как Я думаю, что все эти щелчки не могут быть хорошими).

Подозревая, что это проблема с питанием, у меня есть USB-концентратор Konig с внешним источником питания. Концентратор USB 2.0 сам по себе сразу же распознается XP как «универсальный USB-концентратор», так что там все хорошо. Но как только я подключаю что-то к концентратору, Windows XP распознает "неизвестное устройство", и это все - это произошло как для портативного жесткого диска USB 3, так и для флэш-накопителя USB, который является USB 2. Я использовал USBDeview (http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html) и вижу, что все, что было подключено к этому хабу, заканчивается идентификатором поставщика / продукта 0000?! Поэтому неудивительно, что правильные драйверы не могут быть загружены ...

Кстати, та же самая машина имеет двойную загрузку с Ubuntu 14, а в Ubuntu, когда я подключаю переносной жесткий диск USB3, я снова слышу щелчки ускорения - но когда я подключаю его через USB-концентратор с питанием, все в порядке и диск automounts. Так что я думаю, что это не аппаратная проблема с концентратором или портативным жестким диском USB3.

Итак, вопрос в том, почему XP получит идентификатор продукта / поставщика 0000 для любого устройства, подключенного к USB-концентратору (которое само по себе правильно обрабатывается XP и имеет внешний источник питания, поэтому питание не должно быть проблемой); и возможно ли исправить это, чтобы XP обнаружил правильные устройства, когда они подключены к USB-концентратору?

Answer 1

Хорошо, это решено, поэтому я опубликую в качестве ответа - но это было немного методом проб и ошибок, поэтому я не приму этот ответ, и я надеюсь, что в конечном итоге кто-то сможет опубликовать более эрудированное объяснение этой проблемы.

Но вот оно: во-первых, я забыл упомянуть, что ПК с XP/Ubuntu является настольным, и, как и большинство настольных компьютеров, он имеет (два) разъема USB на передней панели и (четыре) разъема USB на задней панели , Проведенные мною тесты - и проблема, описанная в ОП, проводились только с разъемами USB на передней панели.

Я слышал, что обычно в этой настольной конфигурации разъемы на передней панели, возможно, были разработаны для обеспечения меньшего тока, чем разъемы на задней панели. Так что я подумал, в конце концов, какого черта, я мог бы также попытаться подключить концентратор USB к разъему USB на задней панели . И теперь, когда я это сделал и подключил переносной жесткий диск USB к USB-концентратору - Windows XP правильно распознала подключенный диск, смонтировала его, и он работает без всех этих вращающихся щелчков! Ницца!

Теперь я действительно не уверен, почему это могло бы изменить ситуацию - возможно, USB-разъемы на передней панели слегка неисправны (поскольку они все еще работают нормально, когда к ним подключены другие устройства с низким энергопотреблением, такие как USB-мыши). Или, может быть, сам USB-концентратор потребляет питание от USB-подключения ПК для питания контроллера, а внешнее питание используется только для питания подключенных к нему устройств ?! Не могу действительно сказать - но я счастлив, что это работает сейчас ...