6

У меня есть внешний жесткий диск (WD My Passport Ultra), отформатированный с NTFS и зашифрованный с помощью Bitlocker (Windows 10). После подключения накопителя я больше не могу извлечь накопитель с помощью команды "Извлечь". Ошибка «Windows не может остановить устройство" USB Mass Storage Device ". Не удаляйте это устройство, пока оно еще используется. Закройте все программы, использующие это устройство, а затем удалите его. "

Если я просматриваю открытые файлы с помощью Process Explorer (поиск « J: »), я вижу, что файлы используются:

  • J:\System Volume Information\FVE2.{...}
  • J:\System Volume Information\FVE2.{...}.1
  • J:\System Volume Information\FVE2.{...}.2
  • J:\$Extend\$RmMetadata\$TxfLog\$TxfLogContainer0000000000001
  • так далее..

Причина, по которой я думаю, что этот вопрос отличается от предыдущих (извлечение USB), заключается в том, что файлы FVE2, по- видимому, относятся к Bitlocker.

У меня вопрос, что является причиной этой проблемы, и как правильно извлечь этот внешний жесткий диск без сторонних программ, которые принудительно закрывают все файловые дескрипторы? Так как это зашифрованный диск, я особенно обеспокоен принудительным закрытием файловых дескрипторов, которые могут повредить ключи шифрования или формат диска. Должен ли я использовать exFAT вместо NTFS?

Что я пробовал:

  1. Убедитесь, что функция "Точка восстановления" отключена для накопителя.
  2. Убедиться, что диск настроен на "Быстрое снятие".
  3. Снова отформатируйте диск с NTFS и снова зашифруйте с помощью Bitlocker.
  4. Попытка другого компьютера (та же проблема).

1 ответ1

3

У меня проблема с Windows 8, и после некоторых проб и ошибок я понял, что работающий Taskmanager (Taskmgr.exe) блокирует извлечение внешних жестких дисков. Я предполагаю, что он заблокирован из-за новых графиков дискового ввода-вывода. Я уже сообщал об этом, но поскольку вы все еще получаете его в Windows 10, проблема все еще не решена.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .