Windows 8.1 высокая загрузка процессора

Question

Когда я воспроизводю аудио / видео файлы на моей системе, независимо от того, что это за медиаплеер, загрузка процессора легко повышается, и это происходит из-за чего-то, помеченного как "Система" в диспетчере задач, и когда я отслеживаю его местоположение, это приводит меня "ntoskrnl.exe".

Я много искал об этом, я обновил все свои драйверы, особенно аудиодрайвер, я использую Nod32 Antivurs и недавно установил антивирус, но ничего не изменилось.

Мой друг предложил мне переустановить Windows, выполнить полное сканирование и посмотреть, произойдет ли это снова или нет. потому что он думает, что некоторые угрозы повлияли на эту часть системы. Если бы это могло быть решением, не могли бы вы помочь мне с этим:

1. На моем ноутбуке была официально установлена Windows 8.1, поэтому у меня нет установщика на CD или портативную память. Нужно ли покупать его у Microsoft, чтобы установить его снова?
2. Будет ли обновление текущих окон до окон 10 служить той же цели, чтобы решить эту проблему?

Answer 1

Итак, как я объяснил в одном из вышеприведенных комментариев, я установил Process Explorer , чтобы наблюдать за использованием моего ЦП во время воспроизведения аудиофайлов с более подробной информацией, как я заметил до того, как самая высокая загрузка ЦП (около 20-30%) была вызвана "Системой Я щелкнул правой кнопкой мыши и выбрал Свойства.

На вкладке Угрозы я обнаружил наиболее прерывающий файл, который был "stdriver64.sys". Я искал его имя в Интернете и обнаружил, что оно напрямую связано с "NCH SoundTap Recorder"(программное обеспечение, которое записывает воспроизведение звука в Windows). Затем я просто удалил программу, и при воспроизведении аудио / видео файлов просто больше не загружалось процессор, проблема решена.