3

В большинстве случаев, когда я загружаюсь в свой Windows 10 Home 64-bit на своем ноутбуке, я испытываю странное явление. Единственная операция, которую я смог бы выполнить, - это запустить диспетчер задач и увидеть некоторые странные цифры - например, загрузка ЦП на 98%, память 0 МБ и т.д.

Использование ЦП: обратите внимание, что это в порядке убывания

Экран производительности

Запуск: Пройдя по некоторым форумам, я почувствовал, что это драйвер Synaptics, который вызывает проблемы, и поэтому я полностью отключил его (я не использую тачпад)

Хотя я могу инициировать перезагрузку или выключение ПК с помощью Alt + F4 с рабочего стола, операция никогда не заканчивается, и мне нужно отключить питание. После нескольких тяжелых перезагрузок все начинает работать нормально. Это ноутбук с двойной загрузкой, и Ubuntu работает отлично.

Как решить эту проблему?

1 ответ1

3

Наконец-то я нашел решение. Между перезагрузками я понял, что проблема, описанная выше, не возникала, когда кабель Ethernet не был подключен. Поэтому, прежде чем проверять наличие проблем с драйверами на этом фронте, я решил просмотреть журналы событий. Системный журнал был заполнен ошибками и предупреждениями, преимущественно 7001, в которых указан код события: 7001

Служба адаптера прослушивателя Net.Tcp зависит от службы общего доступа к портам Net.Tcp, которая не смогла запуститься из-за следующей ошибки: Служба не может быть запущена, либо потому, что она отключена, либо из-за того, что у нее нет подключенных устройств.

Ища в Интернете, я обнаружил, что это решение работает.

Либо перейдите в Панель управления, откройте Дополнительные функции и в .NET 4.6 разверните и в разделе WCF (расширенный) снимите флажок записи, связанной со службой адаптера прослушивателя Net.Tcp, затем нажмите кнопку ОК, также будет решен ивент-код 7001. Перезагружать. Источник

Я пошел на шаг вперед и решил отключить IIS, поскольку он мне не нужен, и об этом позаботились все остальное, то есть TCP под службами WCF. Честно говоря, я действительно не помню, когда / почему я включил IIS. Мои тщательные поиски (так как я был вооружен идентификаторами событий) указали на тот факт, что многие люди, которые обновились с Windows 7 до Windows 10, столкнулись с похожими проблемами. Несмотря на то, что я обновился до Windows 10 в день запуска, я почти не использовал его и поэтому игнорировал проблемы до сих пор.

Другие предупреждения, о которых я позаботился, были 7031. Я также удалил задачи Windows AntiMalware и Media Center (проверьте перед удалением, точные имена могут отличаться) из планировщика событий, поскольку они пытались использовать несуществующие исполняемые файлы.

Редактировать После того, как я опубликовал вышеуказанный ответ, некоторые проблемы с зависанием продолжали появляться. Поняв, что Event Viewer может быть моим другом в моей работе по устранению неполадок, я работал над устранением всех возникающих проблем. Я только что опубликовал весь опыт в блоге.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .