Проблемы с материнской платой Asus Maximus после <1 недели

Question

Процессор | Процессор Intel в штучной упаковке Core I7-6700K 4,00 ГГц, кэш-память 4M 8 МБ LGA 1151 BX80662I76700K

Процессорный кулер | Corsair Hydro Series H55 Тихий кулер для жидкостных процессоров (CW-9060010-WW

Материнская плата | ASUS ROG MAXIMUS VIII HERO LGA1151 DDR4 M.2 SATA 6 Гбит / с USB 3.1 Тип A Тип C Системная плата Intel Z170 ATX

Память | Corsair Vengeance LPX 16 ГБ (4 x 4 ГБ) DDR4 DRAM 3000 МГц (PC4-24000) Комплект памяти C15 для систем DDR4 (CMK16GX4M4B3000C15R)

На прошлой неделе я построил новый компьютер, и в течение нескольких дней все работало безупречно. Идеальная посадка, загрузка с первого раза, потрясающая производительность - все было отлично.

Только вчера вечером я получил CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT BSoD, и мне пришлось принудительно завершить работу. Это было немного глючно при перезагрузке, но в конце концов я вернулся на рабочий стол. Вскоре после этого возникла та же самая ошибка, и я снова был вынужден сделать полный сброс. На этот раз он не загружается. Нет BIOS, нет сигнала монитора, нет ничего. Сама материнская плата выбрасывает 2 кода на светодиодный дисплей, по-видимому, случайным образом:

• 55 - Память не установлена
• 32 - ошибка инициализации процессора

Вещи, которые я уже пробовал в попытке устранить неполадки:

• Я попробовал кнопку CLR_CMOS на mobo, время от времени надеясь на лучшее
• Вытащил всю память и попробовал однопроходные стартапы без единого слота
• При загрузке удалены все USB-устройства, надеясь, что драйверы могут мешать запуску Windows
• Я попытался загрузить это утро с похожими результатами

У меня установлена свежая легальная копия Windows 10 Home Edition. Единственной деталью, которую я вынул из моей старой сборки, был блок питания Corsair мощностью 850 Вт, который не доставлял мне никаких проблем в прошлом (также всего лишь ~ 1 год). В прошлом у меня был опыт сборки ПК, поэтому я очень расстроен этой ситуацией. Любая помощь будет оценена. Я не думаю, что когда-либо сталкивался с такими потерянными неисправностями раньше, и я даже не знаю, с чего бы мне начать, обращаясь в техподдержку.

Спасибо, что прочитали это далеко.

Answer 1

Все эти симптомы связаны с процессором:

• CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT - обычно связано с неисправным процессором
• 55 - Память не установлена - процессоры i7 имеют встроенный контроллер памяти
• 32 - Ошибка инициализации процессора - говорит сам за себя.

Трудно установить, является ли это неисправной материнской платой или неисправным процессором, но сам процессор кажется наиболее вероятным. Похоже, что вы выполнили все основные формы диагностики и подтвердили, что при очистке CMOS нет разгона или неправильных настроек. Возможно, попытайтесь переустановить его и проверить, все ли контакты в порядке, хотя, если бы вы загрузили его некоторое время перед раздачей без особых проблем, я бы заподозрил, что это не удалось.

Если у вас есть другой процессор Socket 1151 для тестирования, это было бы идеально. Я не был бы слишком удивлен, если RMA в порядке.

Еще одно соображение заключается в том, имеет ли процессор адекватное охлаждение. Хотя я думаю, что этот процессор неисправен, это может быть связано с высокой температурой, а если возникла проблема с радиатором или его поверхность с процессором, это может быть проблемой после замены.

Я не подозреваю, что нагрев - это проблема, с которой вы столкнулись в данный момент, поскольку вы заявляете, что оставили машину на ночь, а утром она все еще не работала, однако, если вы все же заменяете процессор, следите на температуру в течение нескольких дней с помощью программного обеспечения для мониторинга температуры. Если они становятся слишком высокими, обязательно выключите машину и убедитесь, что кулер работает правильно.