1

У меня проблема с использованием Bitlocker для шифрования моего Samsung 840 EVO SSD в Windows 10. При включении Bitlocker синий экран пароля перед загрузкой Windows зависает после ввода правильного пароля.

Детали моей настройки следующие:

  • Windows 10 Pro
  • Установлен в режиме UEFI (я проверял это в msinfo32)
  • Samsung 840 EVO SSD
  • На материнской плате нет TPM (Asrock 970 Extreme mobo с последним обновлением прошивки)

Я следовал руководству из другого вопроса суперпользователя (https://superuser.com/a/700236/555167). Это гарантирует, что опция "Зашифрованный диск" в Samsung Magician включена и Bitlocker может использоваться для полного шифрования диска. После безопасного стирания SSD (с Parted Magic) и переустановки Windows 10 в режиме UEFI статус зашифрованного диска включен (см. Изображение).

Samsung Magician

Поскольку на моем компьютере нет TPM, я изменил политики своего компьютера, чтобы разрешить использование Bitlocker без использования TPM. После этого может начаться настройка Bitlocker. Я ввел пароль шифрования, и Bitlocker попросил меня перезагрузиться, чтобы проверить настройки. Во время перезагрузки Bitlockers запрашивает мой пароль, но после ввода пароля синий экран пароля Bitlocker, кажется, зависает. Он не будет реагировать ни на какие клавиши (включая ESC или ENTER), и единственный вариант - отключить питание машины. Я пытался ждать больше часа.

Это зависание синего экрана пароля Bitlocker происходит каждый раз, когда я ввожу правильный пароль, когда вставлен неправильный пароль, Bitlocker выдает хорошее предупреждение, когда нажимается ESC перед вводом правильного пароля, Windows загружается нормально, но шифрование не удалось.

У кого-нибудь сейчас как это может случиться? Это проблема с прошивкой BIOS, SSD или неправильной конфигурацией? Есть ли журналы ошибок, которые я могу проверить? Если нужно больше деталей, пожалуйста, дайте мне сейчас.

редактировать: исправлено. Центр обновления Windows KB3124200.

1 ответ1

1

Похоже, что Центр обновления Windows не работал правильно. В Битлокере была ошибка Это было исправлено в обновлении KB3124200. Проблема решена.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .