меню запуска Windows 10 не запускается

Question

У меня настольный компьютер HP под управлением Windows 10, который перестал показывать меню «Пуск» после установки автоматических обновлений.

При нажатии на логотип Windows или нажатии клавиши Windows на клавиатуре ничего не происходит. Угловые меню также не отображаются, когда я перетаскиваю указатель мыши к краям экрана.

Я использую локальную учетную запись пользователя, на этом компьютере нет учетных записей Microsoft.

Я попробовал несколько решений, но безуспешно:

• dism (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth ; DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth) - сообщает об отсутствии проблем
• SFC (sfc /scannow) - сообщает о проблемах
• удалил c:\users\<user>\AppData\Local\TileDataLayer и перезагрузил
• перерегистрировать приложения (Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}) - останавливается навсегда. На самом деле, запуск только Get-AppXPackage в powershell ничего не делает, просто зависает, ctrl+c не может его убить.
• создайте нового локального пользователя и войдите под ним. первый логин застревает навсегда на "мы готовим материал для вас".
• загрузиться в безопасном режиме, войти и перезагрузить
• отключен брандмауэр и антивирус

Ни один из методов не работал до сих пор. Я также обнаружил, что запуск приложения настроек через проводник -> компьютер -> настройки приведет к блокировке проводника.

Я действительно стараюсь не переустанавливать окна, хотя бы не выясняя, что произошло, поскольку это может произойти снова.

Answer 1

К моему ужасу, после попытки всех решений, размещенных здесь и на различных форумах, единственное, что решило эту проблему, была полная переустановка Windows 10 с установочного носителя Microsoft.

Кажется, что-то сильно испорчено, даже через консоль восстановления не было возможности сделать сброс. В какой-то момент компьютер попал в цикл перезагрузки, где он не смог загрузиться, затем не смог восстановить себя, затем не загрузился и так далее.

Answer 2

Какие-нибудь изменения после того, как вы закончите Кортану?

Диспетчер задач -> Процессы -> Фоновые процессы -> Завершить Кортану.