Я использую свой ноутбук в течение 4 лет. Но эта проблема никогда не возникала, пока я недавно не обновил ее ОС до Windows 10. Я играю в игру asphalt8 уже больше года. Но эта проблема никогда не возникала.

Недавно я установил Age of empires: игра для осады замка и Asphalt8: в воздухе после обновления до Windows 10. Мой ноутбук выключается, когда я использую эти приложения. Он не выключается, пока я не использую эти приложения.

Он отключается (как при подключении к ПК) только при использовании AOE: CS и Asphalt8

Я не мог понять, в чем проблема - ошибка материнской платы, драйвера или что-то еще.

Графика Графическая информация.

Информация о процессоре. Информация о процессоре.

Информация о материнской плате.

2 ответа2

0

Первое, что я заметил на скриншотах, - это действительно высокая температура процессора - на моем ноутбуке с i3-2xxxM температура никогда не превышает 60 ° C даже под нагрузкой, а температура холостого хода обычно составляет около 40 ° C в нормальных комнатных условиях. Если это скриншоты из неактивной системы, то это будет хорошей причиной для аварийного выключения, когда вы запускаете игру, которая использует много ресурсов процессора.

В системе охлаждения может быть много пыли, поэтому, вероятно, стоит попытаться использовать пылесос и отсосать пыль из ноутбука (в направлении, противоположном потоку воздуха при включении машины). Но обязательно убедитесь, что ПК полностью выключен, и аккуратно заблокируйте вентилятор процессора пластиковым штифтом или чем-то подобным, когда вы используете пылесос, так как он может заставить вентилятор вращаться так быстро, что его подшипник будет поврежден в противном случае. В любом случае, это хорошая идея, но всегда не забывайте блокировать вентилятор.

Затем попробуйте поиграть с параметрами энергопотребления на панели управления, например, есть настройки для "активной" или "тихой" политики охлаждения. Может также иметь смысл поискать какие-либо инструменты или настроенные драйверы на веб-сайте производителя ПК. Иногда, хотя это и менее вероятно для ноутбуков, в настройках BIOS/UEFI на ПК имеются параметры охлаждения системы или управления температурой, поэтому посмотрите, есть ли какие-либо обновления BIOS, доступные во время вашего пребывания.

Все еще возможно, что есть общая проблема с драйверами чипсета Windows 10 и вашей конкретной материнской платой компьютера, так как эти драйверы контролируют охлаждение системы и поведение вентилятора, но я бы не сдался так быстро. Но в целом для меня это звучит как проблема тепла.

-1

Итак, поскольку именно эти две игры вызывают проблемы, я сильно сомневаюсь, что это сбой материнской платы или накопителя. Может случиться так, что Windows 10 - это просто сложная система, о которой мы все знаем ... У меня было несколько игр, которые работали на предыдущих версиях Windows, не только перестали работать в Windows 10, но и выдавали странные ошибки ... Это может случиться с вами.

Итак, мои два цента: это проблема программного обеспечения /Windows, а не аппаратная проблема. К сожалению, вам, возможно, придется отказаться от этих игр или найти способ эмулировать более старую систему Windows в вашей текущей.

Тем не менее, это может быть ваши драйверы графики устарели, вы должны проверить это тоже.

Надеюсь это поможет!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .