Я столкнулся с проблемой, которую не могу решить несколько недель. Это следующее:
У меня есть наушники с микрофоном, и когда я подключаю их к компьютеру (у наушников есть 2 разъема, и я купил адаптер, потому что у моего ноутбука только 1, но я не думаю, что это проблема), я могу услышать, если Я играю на моем компьютере и слушаю музыку, но если я пытаюсь что-то записать, микрофон не работает
Я знаю, что микрофон работает, потому что я использовал его на других компьютерах, и он работает так, что я думаю о том, что есть какая-то проблема с драйверами, поэтому я перешел в правый угол экрана, щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и нажмите "Записывающие устройства...".
Здесь я вижу символ микрофона. Мой компьютер также имеет встроенный микрофон, и если я не подключаю наушники, он работает без проблем. Проблемы возникают, когда я подключаю наушники, потому что кажется, что он не распознает голос, в наушниках или встроенном микрофоне.
В связи с драйверами я попытался щелкнуть правой кнопкой мыши по символу микрофона и нажать "Свойства". Здесь я снова нажимаю "Свойства" и после "Изменить конфигурацию". Теперь во вкладке "Драйвер" я нажал «Обновить драйвер ...» и мне пришлось перезагрузить компьютер, когда он закончил.
После этого ничего не меняется. Я вижу, что на вкладке "События" остается следующее сообщение: The device HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0233&SUBSYS_104319AD&REV_1000\4&20195f09&0&0001 require more installation
.
Другие особенности: Я использую Windows 10
и использую ноутбук ASUS F555L
.
Что это значит? Как я могу исправить свои проблемы?
PS: В других компьютерах я не могу попробовать адаптер, потому что там у меня есть оба гнезда (один микрофон и один наушники), и я вынужден использовать гнезда 3,5 мм, потому что у меня нет свободного USB-порта, поэтому, пожалуйста, избегайте ответов говорит, чтобы получить другие наушники или другой адаптер с USB-портом.
Если я проверю наушники с микрофоном на компьютерах, у которых оба разъема разделены, я могу использовать наушники и микрофон без проблем.
Заранее спасибо!!