Компьютер будет отображать только вывод на монитор. Выход зашифрован

Question

Пока я пользовался ноутбуком, на экране появлялись вертикальные линии. Я попытался облегчить эту проблему, перезагрузив ноутбук.

После перезагрузки экран оставался пустым, и не было никаких признаков загрузки ОС на Windows. Я попытался подключить внешний монитор. Изредка получаю зашифрованный вывод на внешний монитор. В других случаях это не работает вообще. Вот фотография выхода, если вы посмотрите внимательно, то увидите, что там упоминается что-то о «семействе Realtek ...». Может ли это быть связано с драйвером или поврежденным устройством?

Насколько я помню, он имеет 4 ГБ оперативной памяти, процессор i5, Windows 7, HP ProBook 4520s

Answer 1

Это похоже на аппаратный сбой. И если я правильно прочитал спецификации (с сайта HP), то это ноутбук без сменных игровых видеокарт.

Это означает, что:

• Вы можете RMA, если в пределах гарантии.
• Или вы можете списать это.
• Или вы можете использовать его без графики (например, в качестве сервера или NAS).
• Или, поскольку он имеет слот ExpressCard, вы можете попробовать добавить внешний графический процессор.

В противном случае графическая часть может быть на кристалле ЦП, который теоретически заменяем. На ноутбуках процессоры часто припаиваются к материнской плате, что делает это интересным упражнением.

Answer 2

У меня была такая же проблема на Dell m6500 со всеми внешними мониторами, подключенными как 2-й экран. Если мышь видна на втором экране и не закодирована, это проблема программного обеспечения. Замена видеокарт, процессора и материнской платы это не исправило. Полное переформатирование и чистая установка исправили это. (полная потеря данных) Не вернулся после выигрыша 8 и выигрыша 10. Попробовал включить Hyper V в win 10, и он вернулся. Убрал его гипер V, он снова заработал нормально. Определенно, программное обеспечение как оригинальное явление было после обновления видео драйвера AMD.