1

Я установил Windows 10 ранее на этой неделе. Всю неделю мой компьютер работал нормально, но сегодня, когда я его включил, я получаю предупреждение о том, что USB-устройство не распознано. У меня есть несколько USB-устройств, подключенных к KVM-переключателю StarTech (SV231), а затем один USB от этого к моему компьютеру.

KVM-коммутатор работал всю неделю и без намеренной установки чего-либо или выполнения каких-либо необычных действий, внезапно, сегодня я не могу подключить какие-либо USB-устройства к KVM-переключателю.

Подключение клавиатуры и мыши непосредственно к компьютеру работает, но подключение их к KVM дает мне предупреждение "USB Device not распознано".

Я искал какое-то программное обеспечение драйвера для KVM, но, похоже, его нет, и я не уверен, что еще делать.

2 ответа2

2

Проблема была решена путем выключения KVM-переключателя и включения его снова.

Обратите внимание, что отключение кабеля питания не приводит к полному отключению KVM-переключателя, поскольку любой USB-кабель, подключенный к коммутатору и подключенный к ПК, также будет обеспечивать питание коммутатора.

Вы должны удалить все кабели USB, соединяющие KVM с источником питания, и отключить источник питания.

1

У нас была такая же проблема здесь, в TCNJ. У нас есть лаборатория из 23 рабочих станций Dell и 23 компьютеров MAC. Мы использовали KVM (мы используем версию порта StarTech 211 Display) для переключения между ними.

На Windows 7 все работало нормально, но при обновлении до Windows 10 KVM не переключался обратно на ПК (Dell). Никакая сила не доходила до мыши или клавиатуры.

Один из наших специалистов по поддержке выяснил, что если вы подключите USB-порт, идущий к рабочей станции Dell, к концентратору USB монитора (а концентратор USB монитора подключен к рабочей станции Dell), то все будет работать нормально.

Я думаю, что проблема с KVM заключается в том, что он не получал достаточно энергии от ПК USB. Монитор имеет более чем достаточно энергии для питания KVM.

Если это не питание, возможно, при запуске KVM через другой USB-концентратор добавляется небольшая задержка. В любом случае, это снова работает.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .