1

Недавно я получил компьютер с установленной на нем китайской версией Windows 7 Home Edition (live in China). Указанный компьютер имеет раздел "Восстановление" 10 ГБ. Модель: Dell Optiplex 9030 AIO (все в одном).

Так как я не говорю по-китайски, я получил поспешную и чистую установленную Windows 10 на английском прямо на нем. На самом деле я просто включил компьютер один раз перед проведением чистой установки Windows 10, поэтому я никогда не создавал точки резервного копирования или что-то подобное.

Человек, который предоставил мне копию Windows 10, сказал мне, что она в любом случае бесплатна, и что после этого я смог активировать ее с помощью ключа Windows 7. Как оказалось, это был не совсем правильный путь, и я оказался с неактивированной версией Windows 10. Итак, теперь мне нужно: вернуться к Windows 7; активировать мою китайскую версию; попросить обновление до Windows 10 оттуда.

Я попытался "сбросить" мой компьютер до заводских настроек из "Настройки" (чтобы скопировать и запустить мой Windows 7), но он позволяет очистить только переустановить Windows 10. У меня нет опции "Вернуться к Windows 7", так как я стер все при установке Windows 10. У меня нет DVD-диска для установки / восстановления.

Я знаю, что у меня есть раздел "Восстановление", потому что я вижу его под This PC -> Manage -> Disk Management . Но я просто не могу получить к нему доступ ... Я пытался нажать F12 чтобы загрузить параметры загрузки, но раздел восстановления тоже не появляется.

Какие у меня варианты? Что я могу сделать, чтобы вернуться к Windows 7? Или есть способ активировать мою копию Windows 10 с помощью моего неактивированного ключа Windows 7? Как я могу по-прежнему проводить восстановление заводских настроек?

3 ответа3

1

Я не знаю, сможете ли вы активировать Windows 10 как таковую, но если у вас все еще есть раздел восстановления, я бы предложил установить по этой ссылке менеджер резервного копирования и восстановления Dell и посмотреть, позволяет ли он восстановить заводские настройки.

Изменить: Как указал @Moab, это программное обеспечение не будет работать в текущем сценарии, тогда я бы порекомендовал загрузить последнюю версию .iso для Windows 10 по этой ссылке, а затем вы можете активировать ее обычным способом с помощью неиспользуемой клавиши Windows 7, как пояснено в комментарии к вопросу.

1

К сожалению, вы не можете получить доступ к разделу восстановления, созданному в предыдущей версии Windows, в более новой версии для отката. Таким образом, ваш раздел восстановления в основном бесполезен.

Однако вы можете попробовать переустановить Windows 7 Home (ту же версию Windows, которая была установлена на вашем ноутбуке). Вы можете получить установочный DVD-диск от Dell или посетить любой сервисный центр Dell и попросить их установить его для вас. Как и в ноутбуках Dell, ключи продукта жестко запрограммированы на материнской плате, новая установка должна прочитать ключ с материнской платы и автоматически проверить вашу копию.

Если ничего не работает, возможно, вам придется купить новую копию Windows.

0

То, что сработало для меня, довольно долго и очень зависит от моей конкретной конфигурации.

1. Я установил версию Wndows 7. Любая версия в порядке. Так как на моем ПК не было ни резервной копии, ни DVD с программным обеспечением, я просто взял его с другого моего ПК.

Теперь с версией Windows 7 раздел "Восстановление" снова стал доступен. Поэтому я установил "Диспетчер резервного копирования и восстановления Dell", но по причинам, которые я не понимаю, он не смог восстановить мой компьютер. Так:

2. мой компьютер Dell, я следовал инструкциям, приведенным в этой ссылке.

Опять же, по какой-то странной причине это тоже не сработало, и процесс неоднократно застревал на 99%. Но этот процесс скопировал все оригинальное программное обеспечение в каталог «C:\Dell».

3. Я снова запустил Recovery Manager от Dell, и на этот раз он просто заработал.

Я считаю, что в конце концов это сработало, потому что менеджер мог найти все "Заводские" настройки и программное обеспечение в папке «C:\Dell». Теперь я вернулся к исходной точке с моей первоначальной заводской конфигурацией.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .