Как завершить установку KB3105213 - все равно требуется перезагрузка после перезагрузки

Question

KB3105213 для Windows 10 вышел несколько дней назад.

Было несколько сообщений о том, что он не может быть установлен, но в моем случае он не выходит из строя во время установки, скорее он - и KB3103688, как вы можете видеть на скриншоте, все еще думает, что для его установки требуется перезагрузка. завершения:

---

---

Очевидно, я перезапустил - несколько раз на самом деле.

Я также скачал ручной установщик для этой КБ, но он говорит, что он уже установлен.

Какие-либо предложения? Не уверен, что это актуально, но ПК обычно выключается при перезагрузке; ошибка, которую это дает, является REFERENCE_BY_POINTER но я еще не дошел до этого. Тем не менее, это, казалось, не влияло на предыдущие обновления до сих пор.

Это Windows 10 Enterprise, установленная на новом компьютере; Спекуляция здесь.

---

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Если это уместно, вот подробности BSOD:

• Выход BlueScreenView

• файл .dmp из BSOD, на который я ссылался.

---

РЕДАКТИРОВАТЬ 2:

Хорошо, я удалил TrueCrypt (заменив его на VeraCrypt), и проблема BSOD при перезапуске исчезла. Моя благодарность @ magicAndre1981 за это.

Тем не менее, несмотря на еще несколько перезагрузок (и постепенного выключения-за выключения питания и перезагрузки), обновления Windows, KB3105213 и KB3103688 все еще упорно отказывается закончить.

Answer 1

В дампе видно, что участвует truecrypt (\Driver\truecrypt).

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

REFERENCE_BY_POINTER (18)
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Object type of the object whose reference count is being lowered
Arg2: ffffe001de45b860, Object whose reference count is being lowered
Arg3: 0000000000000006, Reserved
Arg4: ffffffffffffffff, Reserved
    The reference count of an object is illegal for the current state of the object.
    Each time a driver uses a pointer to an object the driver calls a kernel routine
    to increment the reference count of the object. When the driver is done with the
    pointer the driver calls another kernel routine to decrement the reference count.
    Drivers must match calls to the increment and decrement routines. This bugcheck
    can occur because an object's reference count goes to zero while there are still
    open handles to the object, in which case the fourth parameter indicates the number
    of opened handles. It may also occur when the objects reference count drops below zero
    whether or not there are open handles to the object, and in that case the fourth parameter
    contains the actual value of the pointer references count.

Debugging Details:
------------------



               r11 : 0xffffe001dfb7d430 :  !du "\Driver\truecrypt"
0xffffd00028817738 : 0xfffff800fdf0497d : nt!IopDeleteFile+0x1bd

Инструмент мертв и больше не получает обновлений. Удалите его и попробуйте установить обновление снова.

Answer 2

Я обнаружил, что если я посмотрел в списке неустановленных обновлений, KB3105213 и KB3103688 показывали как установленные.

Так

Settings > Update and security > Windows Update > Advanced Options , затем

View your update history > Uninstall updates

Я удалил их, перезагрузил, а затем проверил наличие обновлений - мне снова предложили их, поэтому я принял их и сразу же перезапустил.

Нет BSOD, и на этот раз он прошел через дисплей обновлений конфигурации. После второй (автоматической) перезагрузки базы знаний теперь отображаются как завершенные.