Я создал инструмент опроса, который наши агенты по обслуживанию клиентов используют для отслеживания результатов опроса. Для простоты агент просто выбирает значение опроса (текст) из выпадающего меню. Данные собираются из 5 столбцов. Формула, кажется, лучше всего работает для преобразования текстового ответа в числовое значение:
=IF(C2="VH",5,IF(C2="SH",4,IF(C2="N",3,IF(C2="SU",2,""))))
где VH является ответ на опрос, а 5 - это числовое значение, которое я хочу связать с ним.
Мой вопрос довольно прост - как я могу сделать следующий шаг и вычислить средние значения (В одной ячейке) на основе числовых ответов из всех 5 столбцов?