У меня Lenovo ThinkPad W500. В последнее время он отключается без какого-либо предварительного предупреждения, когда я использую 64-разрядную версию Microsoft Word 2013. Я использую много других программ, и эта проблема возникает только при использовании Word. Когда он выключается, нажатие кнопки питания не приведет к включению ноутбука. Я должен извлечь аккумулятор, отсоединить шнур питания и положить их обратно, чтобы иметь возможность включить ноутбук. Я отнес свой ноутбук к специалисту по компьютерам, и он очень тщательно его проверил, чтобы проверить, не отключился ли он из-за перегрева. Это был не тот случай. Я также позвонил в Microsoft, но у них не было никакого решения под рукой. Я полностью удалил Microsoft Office и установил его свежую копию. Проблема сохраняется.