Почему Adobe Reader не отображает встроенные PDF-файлы правильно?

Question

У меня есть пользователь, который не может просматривать встроенные PDF-файлы в Internet Explorer. В настоящее время он работает под управлением версии 9.3. Когда он загружает PDF-файл на свой компьютер и открывает его в Adobe Reader, он может просматривать его очень хорошо. Я проверил все очевидные настройки / конфигурации, как указано ниже. Что еще я мог попытаться сделать эту работу?

1. Обновлен до последней версии Adobe Reader
2. Пробовал удалять дополнительные программы - Acrobat.com и Adobe AIR
3. Пробовал IE7, потом обновлял и пробовал в IE8
4. Деинсталлированные / переустановленные соответствующие продукты Adobe
5. Установлен / снят флажок "Показать PDF в браузере"
6. Убедитесь, что надстройки Adobe верны и включены в IE

В настоящее время этот пользователь не получает Red X там, где должен быть PDF, а скорее значок с изображением, но по-прежнему не имеет документа. У меня также есть Adobe Reader на моей машине, и он отлично работает.

Единственный другой вариант, который я видел в Интернете, - это удалить 9.3 и переустановить версию 8, но я не хочу возвращаться назад во времени. Кто-нибудь нашел законное решение для этого?

Answer 1

Эта проблема описана и решена на форумах Adobe здесь:

http://forums.adobe.com/message/2604875?tstart=0

«Статья Стива Рагана в The Tech Herald дает вам правильную информацию. По сути, вы должны установить Acrobat Reader (AR) версии 9.3, а затем НЕМЕДЛЕННО открыть AR и проверить наличие обновлений в меню справки. Вы должны получить предложение для обновления: Adobe Reader 9.3.1 (CPSID_50570). Загрузите и установите это обновление. Я так и сделал и теперь могу легко и очень быстро открывать любые PDF-файлы с веб-сайта, на котором я работаю.
Удачи наконец !! Ура!"

Надеюсь, это решит вашу проблему.

Answer 2

Два обходных пути:

• Установите PDF-Xchange - бесплатный, более безопасный просмотрщик PDF, поддерживающий просмотр через Интернет.
• Попробуйте Firefox

Answer 3

Что ж, у меня сработало следующее. Я удалил программу Adobe AIR, а затем запустил функцию восстановления в разделе «Установка и удаление программ для Adobe 9.3». У меня IE8, и теперь я могу запустить PDF в браузере. Я бы попробовал вариант repaiar перед удалением Adobe AIR, если он у вас установлен.