Это проблема, которую я попросил Microsoft ответить несколько раз здесь и здесь, не получив поддержки, которая могла бы помочь.

Проблема делает использование OneNote ужасным. Я объясняю проблему, показывая, как она проявляется, записывая мой экран и говоря, что я делаю. Вы можете посмотреть его здесь, если вы заинтересованы, на YouTube.

По сути, происходит следующее: «Я просто открываю небольшую заметку, и в то время, как я набираю текст в течение нескольких секунд, появляется новое дикое главное окно OneNote, крадя фокус и буквы по мере ввода, бросая их в неродственную заметку между существующими словами - чтобы удалить их, закройте окно, перейдите к заметке «не так быстро, больше» и надеюсь, что главное окно больше не прыгнет мне в лицо (что иногда и происходит - даже после повторного закрытия)»

Что я хотел бы знать, так это не то, как на самом деле решить эту проблему, потому что я не предполагаю, что кто-то сразу узнает, но - какие шаги вы предпримете , чтобы найти причину этой проблемы, пытаясь ее устранить.

С программированием это легко - вы будете искать исключения, логи, читать, что происходит оттуда, искать какое-то необычное поведение. Однако Microsoft OneNote ведет себя неожиданно, а не все, что я создал, поэтому я не знаю, как искать причину - где, если таковые имеются, я могу найти журналы OneNote; если причина на самом деле делается OneNote или что-то еще ...

Просто чтобы отклонить очевидные решения

  • Я попытался переустановить OneNote, и это не помогло.
  • да, у меня есть легальная и обновленная версия
  • Я даже прошел обновление с Windows 8.1 до Windows 10, и поведение сохранилось.

Будем весьма благодарны за любые идеи о том, где искать - инструменты, которые будут генерировать вывод о том, что является причиной открытия окна, некоторые журналы продуктов Microsoft или любые шаги, которые я могу предпринять для решения этой проблемы.

примечание: это происходит только на одном (основном) из моих компьютеров.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Когда я создал нового пользователя в Windows и открыл OneNote там, поведение не присутствовало. Когда я переехал туда со своими приложениями, проблема вернулась! Черт возьми, я не могу избавиться от этого ..!

1 ответ1

0

Ну, я провел последние четыре часа с Windows Tech в сеансе дистанционного управления, где он копался во всем, не решая его. В конце концов, однако, он изолировал его на моей учетной записи в Windows - когда я создал другого пользователя, у него не было проблемы.

Так что я (мучительно) перешел к новому пользователю Windows. Надеюсь, это не создаст больше проблем, чем решит. OneNote теперь снова работает должным образом.

Редактировать: в конце концов он вернулся. Я обнаружил, что проблема заключалась в ошибочной версии плагина OneNote для ManicTime. Отключение плагина решило проблему.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .