В Windows 7 X64 я пытаюсь установить последнюю версию пакета программного обеспечения для цветного МФУ HP LaserJet 200: MJ6: LJ-Pro-200-color-MFP-M276-full-solution-14057.exe

Больше всего меня интересует программное обеспечение для сканирования, но я решил установить все компоненты по умолчанию, то есть не изменил выбор. Следуя рекомендациям на форуме поддержки HP, перед установкой я сделал:

  • Удалите, возможно, конфликтующие программное обеспечение HP (Программы и компоненты) и принтеры (устройства и принтеры) из-за неудачных предыдущих попыток.

  • В msconfig.exe отключите все службы сторонних разработчиков и все элементы автозагрузки.

  • Перерегистрировать Atl.dll: regsvr32 Atl.dll

  • Перерегистрировать Microsoft установщика Windows: msiexec /unregister msiexec /regserver

  • Перезагружать.

Я также попытался запустить установочный пакет от имени администратора.

Тем не менее, пытаясь запустить программу установки, я получаю сообщение об ошибке 1603 или простое сообщение без дополнительной информации: «Возникла проблема при подготовке установки программного обеспечения в вашей системе.Пожалуйста, перезагрузите компьютер и снова запустите этот установщик. Если проблема не устранена, посетите веб-сайт поддержки продукта для вашего продукта ».

Снимок экрана: диалог установки с сообщением об ошибке

Что еще я могу попробовать? Есть ли журнал? Как я узнаю, что происходит не так?

Если вам скучно и вы хотите попробовать: вам не нужен LaserJet 200. Программный пакет явно должен быть установлен с отключенным устройством.

|источник

0