У меня есть резервная копия Seagate 4 ТБ плюс внешний жесткий диск. Я использую его, чтобы хранить большую работу в колледже, обычные рабочие файлы и несколько фильмов и т.д. Хотя последние несколько дней он был подключен к телевизору для фильмов, я заметил, что он начинает пропускать, зависать, а затем просто зависать, замораживая ТВ с этим. Я удалил файлы, которые были добавлены в течение последнего месяца, и все казалось хорошо. Теперь это случилось снова. Еще раз я удалил самые последние добавленные файлы и потратил 20 минут на шоу, прежде чем жесткий диск начал издавать странные звуки, а затем падать. Теперь его нельзя обнаружить на моем ноутбуке (Toshiba Satellite C-50-A 157), который работает под управлением Windows 8.1

Он покажет мне, что что-то подключено через USB, но ничего не появляется в дисках или в другом месте. Я устраняю проблему и мне говорят, что это были проблемы, но я ничего не мог использовать, чтобы найти проблему. Я читаю в Интернете людей, имеющих проблемы с Windows 7, и других, которые рекомендуют сиденья. Мой жесткий диск находится под гарантией, но Seagate хочет, чтобы я сначала получил информацию через seatools, но проблема в том, что когда я запускаю его, он зависает и перестает отвечать на запросы при проверке USB-соединений, поэтому я не могу получить любую информацию, которая им нужна.

Будет ли кто-нибудь иметь представление о том, как решить эту проблему.

Я перепробовал все порты USB.
Я попробовал другой жесткий диск в моем ноутбуке, который отлично работает.
Я не смог проверить другую ОС, потому что все, к чему я сейчас имею доступ, это Windows 8.1, пока я не обновлю свой ноутбук до Windows 10.

Я полагаю, что я не смогу вернуть все свои вещи в конце этого, и это форматирование будет неизбежным, просто надеясь, что это то, что может спасти меня от необходимости тратить и тратить данные почти на 3 ТБ.

2 ответа2

1

Seagate предлагает онлайн-пакет программного обеспечения для восстановления данных , который проверит ваш диск и сообщит вам, можно ли восстановить файлы. Если это так, программное обеспечение найдет ваши файлы для вас, а затем вы заплатите плату за их восстановление. Если нет, значит, вы закончили, вы не потратили никаких денег и знаете, что ваши данные потеряны.

[Примечание: для неамериканских пользователей эта ссылка делает странное перенаправление для конкретной страны, которое первоначально не срабатывает - вам следует вернуться и щелкнуть его еще раз].

0

Симптомы, которые вы описываете, могут также быть плохими секторами, и в этом случае я предлагаю вам следовать по пути, который я описал в этом ответе. Обратите внимание, что в этом ответе подчеркивается необходимость исправления поврежденных секторов, прежде чем выполнять логическое «восстановление» файловой системы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .