Проверьте точки подключения, если ваш усилитель мощности имеет разъединяющее многоконтактное соединение, вставьте и выньте его 2 раза, а затем надежно подключите.
Соединительные штырьки наушников можно чистить, как бумажное полотенце, которое будет слегка абразивно чистить, а затем гнездо, в которое они вставлены, можно чистить баллончиком со сжатым воздухом. Затем соединение можно немного повернуть или переместить (не переусердствовав), чтобы попытаться улучшить соединение.
На наушники этого типа подается питание только через USB, от усиления могут быть некоторые шипения, но статическое напряжение должно существовать только в том случае, если соединения выполнены неправильно или имеется проблема с источником питания или контуром усилителя.
Громкость компьютера при использовании любого продукта с постусилителем, например, наушников с электроприводом или активных динамиков, должна быть высокой. Сначала уменьшите громкость контроллера наушников, чтобы не оторвать голову.
Затем поднимите все уровни компьютера:
1) для самой программы (программы, которые имеют отдельные тома)
2) отдельные регуляторы громкости приложения системы через системный микшер.
3) основной объем системы
4) регуляторы уровня в панели управления звуком
хотел бы быть установлен на 100% или, по крайней мере, несколько выше.
Наличие хорошего исходного сигнала от компьютера будет означать, что любой шум будет не таким заметным, потому что вы не слишком громко шумите, потому что у вас есть хороший сильный сигнал, поступающий с самого начала.
Если у вашего компьютера есть оба передних выхода для наушников / динамиков и задние выходы, попробуйте оба, даже если это труднодоступный, было бы хорошо проверить оба. Соединения на передней панели имеют другое внутреннее соединение с материнской платой, что, вероятно, не является проблемой, но добавляет хотя бы еще одну точку соединения.
Если вы используете Windows 10 и получаете статическое значение, проверьте "Изоляция графика аудиоустройства Windows", остановите этот пункт и посмотрите, не исчезло ли статическое (временно).
Если Вы не можете заставить его функционировать нормально с помощью общей чистки контактов и настройки множества элементов управления на компьютере, в этом случае вы можете получить хороший отклик от производителя https://www.turtlebeach.com/contact-support