Поэтому я только что обновился до ОС Windows 10, и теперь функция прокрутки на сенсорной панели не работает (в противном случае курсор работает нормально). У меня есть HP Pavilion с сенсорной панелью Synaptics, и хотя обновление для драйвера synaptics было включено в установку W10, я ничего не получаю от полосы прокрутки. Кроме того, у меня нет панели управления synaptics (я понятия не имею, почему нет, у меня ее никогда не было), когда я нажимаю кнопку synaptics на панели задач, я просто получаю окно свойств мыши (я не могу публиковать изображения , но он с кнопками, указателями, оборудованием, настройками устройства и т. д.). Что я могу сделать?
4 ответа
1
На сайте Synaptics появился новый драйвер для Windows 10. У меня есть новый HP Spectre x360 с сенсорной панелью Synaptics (такой же, как те, которые используют большинство производителей ПК, Dell, Lenovo, ASUS и т.д.). Существует несколько необычных действий, связанных с пролистыванием 3-мя пальцами (что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО полезно в Windows 10 ... например, множественный доступ к рабочему столу). Никаких гарантий, но это может привести к тому, что вам понадобится работающий драйвер и устранить проблему с исчезновением пролистывания 3-мя пальцами.
Загрузите последнюю версию драйвера Synaptic Touchpad с их веб-сайта по адресу:
http://www.synaptics.com/en/drivers.php
Вам нужно будет выбрать правильный, поскольку я вижу два перечисленных для Windows 10:
- Устройства Windows 10 PS/2 и SMBus v19.0.19.1
- Устройства Windows 10 I2C v19.0.19.1
Для моего ноутбука (и большинства ПК) это версия PS/2-SMBus. Я также заметил, что они опубликовали более новую версию обновления, чем та, которую я скачал и установил (19.0.12.98), так что, возможно, что-то изменилось в связи с исчезновением «смахивания тремя пальцами».
После загрузки установите его. Перезагрузите компьютер. Немного поиграйте с ним, в том числе несколько раз переведите ваш компьютер в спящий режим, чтобы увидеть, не сломается ли пролистывание тремя пальцами. Если это так:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows.
- Выберите диспетчер задач
- Нажмите на вкладку Услуги
- Прокрутите вниз до SynTPEnhService
- Щелкните правой кнопкой мыши по этому и выберите "Открытые сервисы"
- Прокрутите вниз этот новый список до SynTPEnh Caller Service
- Выберите "Стоп"
- Проверьте свой трекпад на предмет работоспособности.
- Если все работает хорошо, и ваше 3-х пальцевое сканирование теперь работает, измените "Тип запуска" с "Автоматически" на "Отключено".
Вот и все. Поиграйте с этим некоторое время. Перезагрузите компьютер и проведите небольшое тестирование, переведите компьютер в спящий режим и убедитесь, что он работает правильно.
0
Я проверил это в службе технической поддержки Acer 29 июля после установки windows 10. Они сказали мне, что работают над совместимым драйвером. Однако они не могли сказать, как долго. Просто проверяйте страницу поддержки каждые несколько дней, чтобы узнать, есть ли какие-нибудь новости !!! Нет новостей на сегодняшний день !!!
0
Вы должны попытаться переустановить драйвер, используя последнюю версию драйвера на этой странице:
http://www.synaptics.com/en/drivers.php
(в настоящее время это Windows 8/7/XP/Vista 64/32-bit Edition v17.0.19)
Если он все еще не работает, подождите, пока Synaptics выпустит официальный драйвер, который поддерживает Windows 10.
0
Даже через 2 года после вашего вопроса проблема все еще существует. Я не возражал против этого долгое время, до сегодняшнего дня.
Перед тем, как исправить проблему, у меня было последнее обновление драйвера, 19.0.xxx. Я использую Windows 10, кстати. Я перепробовал много решений, но давайте сократим преамбулу и перейдем к решению, которое работает для меня:
- Удаление драйвера Synaptic.
- Выберите «Настройки»> «Система»> «Приложения и функции» и удалите драйвер указательного устройства Synaptics.
- Перезагрузите окна.
- Загрузите версию 18.1.7.8 здесь.
- Установите скачанный драйвер.
- Тогда вот взломать:
- Откройте редактор реестра (Windows + R, введите regedit и нажмите Enter)
- Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTPEnh
- Создайте новый DWORD с именем UseScrollCursor со значением 0.
- Перезагрузите окна.
И готово, у вас есть прокрутка тачпада.