8

Как следует из названия, я обновился с Windows 8 до Windows 10, и теперь мультитач больше не работает. На веб-сайте Asus, похоже, нет драйверов для Windows 8 или 10 (хотя драйверы для Windows 7 работали для Windows 8.) Нет такой удачи для Windows 10.

Кому-нибудь повезло с этим? Это сводит меня с ума.

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Для человека, который предложил этот вопрос, был дубликат - этот ноутбук не использует синаптическую сенсорную панель. Когда я пытаюсь установить драйверы для синаптической сенсорной панели, появляется сообщение «Synaptic device not found».

2 ответа2

6

У меня была такая же проблема, и вот что, похоже, решило проблему.

Сначала я вошел в панель управления (она находится в проводнике из меню «Пуск») и вошел в «Программы», а затем удалил «Программы». Я прокрутил вниз до программы Elan Touchpad, и когда я щелкнул правой кнопкой мыши, это позволило мне обновить программу.

Во-вторых, я удалил программу Asus Smart Gesture. Я загрузил обновление для драйвера здесь: http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=smart+gesture (выберите версию для Windows 10) и установил обновление.

Насколько я могу судить, это восстановило тачпад, и я могу использовать умные жесты для прокрутки и изменения увеличения.

Надеюсь, это поможет.

0

У меня тоже были проблемы с тачпадом с тех пор, как я перешел на win10. Обратился в службу поддержки Asus и ему сказали, что ux31a не является и не будет совместимым с win10 устройством. Они рекомендовали не обновлять до win10 ...

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .