4

Система: Clevo P157SM (Sager NP8255-S).

Я только что обновился до Windows 10 Pro на своем ноутбуке, и теперь дисплей отказывается выключаться, даже если я заблокирую сеанс или по истечении установленного времени ожидания (15 минут для сети переменного тока, 3 минуты для батареи). Неважно, подключен ли ноутбук.

Утилита Monoff заставляет экран выключаться, но он немедленно включается, предлагая ложный ввод с устройства ввода. Отключение трекпада и отсоединение любых внешних мышей или клавиатуры не помогают.

У ноутбука есть горячая клавиша, которая отключает дисплей на уровне прошивки; нажатие клавиши на бортовой клавиатуре снова включает его. Дисплей остается выключенным с этой функцией, исключая клавиатуру как возможную причину; тем не менее, он обходит ОС и не допускает никакого контроля ACPI.

У меня нет проблем с переводом компьютера в спящий режим - система не будет спать, пока я не проснусь. Компьютер проснется от входов внешнего устройства, но проигнорирует вход от встроенной клавиатуры и трекпада (это нормально), поэтому это исключает возможность использования внешнего оборудования.

Любые идеи о том, как решить эту проблему?


Обновление. Похоже, что проблема вызвана приложением из пользовательского пространства, поскольку монитор отключается, если не используется, прежде чем войти в систему. Как изолировать виновное заявление?

2 ответа2

0

Пытаться

powercfg /batteryreport 

А также

powercfg /energy

Из командной строки. Это скажет вам потенциальные проблемы с вашим управлением питанием.

Подробнее на http://www.hanselman.com/blog/PowerCfgTheHiddenEnergyAndBatteryToolForWindowsYoureNotUsing.aspx

0

Эта проблема была исправлена в сборке Windows 10 10586, выпущенной в ноябре 2015 года. Теперь дисплей отключается самостоятельно, когда машина находится в режиме ожидания.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .