Mac не может просматривать веб-сайты с одним IP-адресом

Question

Я не могу просматривать какие-либо веб-сайты, размещенные на одном IP-адресе - учетной записи веб-хостинга посредника, которой я управляю, с несколькими веб-сайтами. Это происходит во всех браузерах. Другие сайты в порядке. Проблема только с сайтами, размещенными на этом аккаунте посредника.

Ошибки:

Сафари:

Safari can’t open the page XXXXXXXX because the server unexpectedly dropped the connection.
This sometimes occurs when the server is busy. Wait for a few minutes, and then try again.

Хром:

No data received
ERR_EMPTY_RESPONSE
Unable to load the webpage because the server sent no data.

Fire Fox:

The connection was reset
The connection to the server was reset while the page was loading.

Я могу SSH, ping, traceroute и т.д. На IP-адрес. Я даже могу войти в панель управления хостингом посредника (WHM), которая работает на другом порту - это просто проблема просмотра веб-страниц на порте 80.

У других машин при таком же подключении у меня нет проблем - только моя машина.

Я пробовал много разных вещей, чтобы решить эту проблему:

• Использование разных DNS (Google, OpenDNS и т.д.)
• Очистка кеша DNS
• Очистка кеша во всех браузерах
• Использовал как WiFi, так и LAN соединения

Если я подключу свою машину к личной точке доступа на моем телефоне, я смогу без проблем просматривать эти сайты. Переключение обратно в мою офисную сеть, и проблема вернулась. Это может указывать на то, что блокируется офисное соединение, однако:

• В этой сети есть другие машины, которые могут нормально обращаться к тем же сайтам
• На веб-хосте нет блоков для этого IP

Я проверил с провайдером хостинга, и они не видят проблем в их конце.

Моя машина:

Mac Yosemite 10.10.4 Broswers: Safari (8.0.7 (10600.7.12)), Chrome (44.0.2403.107 (64-bit)), Firefox (39.0)

Итак, я ставлю эту странную проблему в надежде, что у кого-то есть идеи о том, что может быть причиной проблемы.

С нетерпением жду некоторых идей.

Спасибо,

Натан

Answer 1

Мне удалось немного покопаться, и я нашел следующие записи в system.log:

acwebsecagent[257]: Connection : Failed to connect to XXX.XXX.XXX.XXX:80. Code : 60
Jul 29 12:53:47 zzzz.local acwebsecagent[257]: Connection : Caught exception. Code : 60
Jul 29 12:53:47 zzzz.local acwebsecagent[257]: Connection : Failed to connect externally. Code : 60
Jul 29 12:53:48 zzzz.local acwebsecagent[257]: Connection : Failed to connect to XXX.XXX.XXX.XXX. Code : 60
Jul 29 12:53:48 zzzz.local acwebsecagent[257]: Connection : Caught exception. Code : 60
Jul 29 12:53:48 zzzz.local acwebsecagent[257]: Connection : Failed to connect externally. Code : 60
Jul 29 12:53:51 zzzz.local acwebsecagent[257]: Connection : Auth key is not provided or is invalid, applying connection failure policy. CMode : 2 TMode : 1

Оказывается, эти ошибки регистрировались приложением AnyConnect CISCO.

Я больше не использую это приложение, поэтому удалил его, и кажется (пока), что проблема была решена.

Если мне все еще нужно было использовать это приложение, можно отключить фильтрацию веб-безопасности:

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/security/vpn_client/anyconnect/anyconnect30/administration/guide/anyconnectadmin30/ac06websecurity.html#pgfId-1043003

Disabling and Enabling Filters Using Mac OS X

The service password used in this procedure is configured in the Authentication panel of the Web Security profile editor.

Step 1 Launch the Terminal application.

Step 2 Change to the /opt/cisco/anyconnect/bin folder.

Step 3 Disable or enable filtering:

To enable filtering, enter acwebsecagent -enablesvc
To disable filtering, enter acwebsecagent -disablesvc -servicepassword