2

У меня 64-битная Windows 8.1 Pro, Lenovo X220. Все обновления установлены (как для Windows, так и из Lenovo Solution Center).

Каждый раз, когда мой компьютер запускается, один из процессов использует 25% ЦП (до перезагрузки компьютера). Диспетчер задач говорит, что это «NT Kernel & System».

Я не нашел ничего полезного при поиске в Google (кроме "обновить окна, обновить драйверы"). Некоторое время я думал, что смогу использовать kernview и Process Explorer - к сожалению, Kernrate Viewer не доступен для Windows 8, насколько я вижу.

Установка Windows довольно новая, обновлен антивирус (Syamantec), вредоносных программ не обнаружено (AdwCleaner, MalwareBytes)

Как мне найти, что запускает этот процесс и почему он так сильно загружает процессор?

1 ответ1

5

Вот что я сделал:

  • скачать Process Explorer
  • показать свойства NT Kernel & System и перейти на вкладку Threads
  • найти высокую загрузку процессора (в моем случае это был risdx64.sys)
  • покажите представление DLL в Process Explorer и найдите risdx64.sys - это драйвер контроллера RICOH PCIe SDXC/MMC
  • удалить драйвер

Теперь карт-ридер не работает, но загрузка процессора в норме.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .