Компьютер висит на заставке моей мамы по электронной почте (The Bat). Когда я делаю жесткое выключение, включается заставка Lenovo, а затем рабочий стол и заставка. Он висит, и я вижу компьютер, работающий на башне. Ничто другое не будет работать для меня, чтобы поднять задачу мгр. Так было уже больше часа. Что она может сделать?