У меня есть сетевой принтер Windows, который я сначала попытался установить в Windows 7 с 64-битным драйвером, который был неправильным, теперь принтер всегда выдает ошибку, пытаясь установить его на 0x00000c1 более или менее на нули.

Я не вижу установленный принтер и нигде не могу его найти. Как я могу удалить драйверы (при условии, что проблема в этих драйверах).

РЕДАКТИРОВАНИЕ

Соединение с другими компьютерами работает, каталог% windir%\System32\spool\ содержит небольшую информацию о том, какой принтер является драйвером, и Windows не позволяет мне удалить все.% Windir%\System32\spool\ printers пуст.

Каждый раз, когда я пытаюсь установить принтер, я получаю одну и ту же ошибку.

3 ответа3

0

Если у вас есть версия Windows с консолью управления печатью, вы можете просмотреть все драйверы печати, установленные на компьютере. Нажмите кнопку меню "Пуск" и выполните поиск "Управление печатью", чтобы узнать, доступно ли оно. Если вы найдете Управление печатью на другом компьютере с Windows 7, используйте этот компьютер для просмотра драйверов любого сетевого компьютера, добавив его имя хоста в качестве сервера печати. Краткий обзор с фотографиями можно найти здесь.

0

Первое, что нужно сделать с большинством вещей, связанных с принтером, это всегда перезапустить диспетчер очереди печати! Это так сильно падает.

Зайдите в сервисы (Win key + R, " services.msc "). Перезапустите диспетчер очереди печати, затем обновите окно принтеров, посмотрите, появится ли оно снова.


Расположение драйверов вашего принтера можно найти вместе со всей другой информацией о принтере, здесь C:\Windows\System32\spool\

( Где C: диск, на котором вы установили Windows, если вы не установили его на диске по умолчанию, вы можете найти его с помощью %windir%\System32\spool\ )

Драйверы находятся внутри папки Drivers


Однако я предлагаю сначала проверить кое-что. Поскольку это сетевой принтер, я предполагаю, что он является общим. получите hostname компьютера / сервера, к которому он физически подключен ( то есть, конечно, если он не полностью беспроводной ), и перейдите к нему через \\hostname , если принтер используется совместно, вы увидите его там.
Другой способ - вручную подключиться к принтеру, используя его IP-адрес. Получите это, распечатав диагностическую страницу с принтера ( это будет инструкция в руководстве или в Google ), вам придется вручную предоставить драйвер для него и таким образом, но, исходя из вашего вопроса, я предполагаю, что вы уже знаете, как сделай это!
0

Я предлагаю для следующего:

  1. Отключите брандмауэр для проверки в этой системе
  2. Посмотрите, можете ли вы пропинговать этот сетевой принтер (если на этом принтере поддерживается пинг)
  3. Попробуйте изменить скорость сетевого адаптера на обоих концах до 10 Мбит / с

На данный момент я просто надеюсь, что на этом компьютере нет вредоносных программ / вирусов.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .