Вся система USB перестает отвечать на запросы

Question

Потеряв немалый объем работы от этого, я несколько обострился. Я использую Vista Business 32-bit на бизнес-ноутбуке Toshiba P300-011, и время от времени все мои USB-порты перестают отвечать, и Windows работает так, как будто USB-устройства не подключены. Когда это происходит, мне нужно перезагрузить компьютер, чтобы заставить работать USB, и если мой компьютер пытается перейти в режим ожидания, он зависает, потому что система USB не отвечает. Об ошибках не сообщается, поэтому Windows по-прежнему ведет себя так, как будто USB на самом деле работает.

Является ли это известной проблемой вообще, и если да, то какие решения доступны?

Answer 1

Vista на SP2? Если нет, загрузите и установите обновление.

Затем попробуйте загрузить и установить последние версии драйверов чипсетов от Intel. Это, в свою очередь, скорее всего, обновит драйверы для хост-контроллеров USB, что, я думаю, является хорошим началом для вашей конкретной проблемы.

Я бы также обновил BIOS до последней версии.

Существует также исправление на КБ Microsoft, которое может стоить применить, если все вышеперечисленное не работает.

Answer 2

Зайдите в диспетчер устройств USB и снимите флажок на вкладке управления питанием "разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии"