2

Я рассчитываю делать в среднем строк в день недели. И до сих пор я не смог понять это. Я использую Excel 2011 для Mac.

Вот пример скриншота:

Вот скриншот сводной таблицы:

Я пытаюсь ответить на вопрос, сколько пропущенных вызовов усредняется за день недели.

2 ответа2

1

Это работает для меня, убедитесь, что ваш источник данных счетчика вызовов в числовом формате -

нажмите для увеличения

Настройки сводной таблицы

нажмите для увеличения

0

Я предполагаю, что дата находится в столбце D.

Я не могу найти способ сделать это с помощью сводной таблицы, но формула массива может сделать это.

Просто введите =SUM(($C$2:$C$14="Monday")*($A$2:$A$14="no answer")*1)/SUM(IF(FREQUENCY($D$2:$D$14;$D$2:$D$14)>0;($C$2:$C$14="Monday")*1)) в виде формулы массива (Ctrl Shift Enter) для получения среднего числа неотвеченных звонков в понедельник (кредиты) Крису Нильсену за подсчет количества разных понедельников). Конечно, замените 14 фактической последней строкой ваших данных.

Вы можете заменить понедельник ссылкой на ячейку, чтобы просто скопировать формулу в другие ячейки. Вот формула, которую я использовал в моей таблице:

=SUM(($C$2:$C$14=$J2)*($A$2:$A$14=K$1)*1)/SUM(IF(FREQUENCY($D$2:$D$14;$D$2:$D$14)>0;($C$2:$C$14=$J2)*1))

Образец таблицы

Недостатком является то, что вам, похоже, приходится указывать точную последнюю строку таблицы, так как частота не подходит для пустых ячеек. Может быть, у кого-то есть идея для этого.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .