BSOD аварийно завершает работу после периода стоп-кадра, равного 100% наибольшего активного времени, когда жесткий диск фактически находится в режиме ожидания

Question

После нескольких сбоев BSoD в моей Windows 7, которые последовали за периодом полузамерзшей среды, я начал мониторинг монитора ресурсов, чтобы попытаться поймать виновника в действии.

Симптомы:

• Машина просто зависает и начинает не реагировать ни на что. В последнем случае я наблюдал за монитором ресурсов и мог перемещать мышь и щелкать элементы в окне, но остальная часть системы не отвечала (ctrl + shift + esc для диспетчера задач, crtl + alt + delete для того же, ничего ...).
• Если я перемещаю мышь за пределы активного окна (в этом случае - монитора ресурсов), курсор превращается в песочные часы.
• Когда система зависла, проценты постепенно исчезали, неиспользуемые, зеленые линии начали исчезать с графиков, но Максимальное активное время (синяя линия жесткого диска) все время оставалось на уровне 100%.
• Через 1-2 минуты безответственности система BSoD-ed.

Это скриншот, сделанный за несколько секунд до аварии: (синяя линия прикреплена к верхней части графика жесткого диска)

Что это за синяя линия активности жесткого диска и как я могу увидеть, что вызывает эту активность, в то время как все остальное, кажется, стоит на месте? Ты хоть представляешь, на что указывают эти симптомы?

Частота сбоев BSOD составляет примерно 1-2 каждые 4-5 часов, то есть пару раз в день, без явной связи с нагрузкой машины в данный момент.

Answer 1

Из приведенного выше описания я бы сказал, что вы смотрите на сбои диска. Диск показывает занято не потому, что он постоянно обрабатывает запросы (множественное число), а потому, что один запрос не завершается.

Проверьте системный журнал событий на наличие ошибок в категории "Диск". В проводнике щелкните правой кнопкой мыши « Computer и выберите « Manage чтобы перейти к управлению компьютером (или просто Run compmgmt.msc). На левой панели перейдите к System Tools | Event Viewer | Windows Logs | System Ищите события "Ошибка" на уровне источника "Диск". Если вы видите что-либо вообще, это проблема.

Что-то еще, что вы должны сделать, это посмотреть на файлы мини-дампов, чтобы попытаться хотя бы выяснить, что такое "код проверки ошибок". ОСР имеет свободный "читатель свалки" инструмент здесь , который будет выплюнуть результаты отладчика прославиться!проанализируйте команду -v для выгрузки дампов. Опубликуйте пару из них как изменения к вашему вопросу. Или вы можете поместить несколько ваших мини-дампов в какое-то общедоступное место, например Dropbox, опубликовать ссылку, и такие люди, как я, посмотрят их для вас. Мини-дамп должен быть в \Windows\minidump .