Не удалось удалить программу

Question

Я использую нетбук Samsung с Windows 7 Starter Service Pack 1 32 бит. Я исчерпан программой, известной как «Plugin.exe», я не знаю, как она появилась, но всякий раз, когда я запускаю свою программу, она открывается, и я замечаю, что она открывается только при включенном интернет-соединении.

Я старался-:

• Я провел полную проверку антивируса avast, а также grimefighter, но не повезло.
• Я проверил файл в автозагрузке программ и добавил или удалил программы удаления, но я не нашел такого файла.
• Я попытался изменить формат файла, чтобы он прекратил работу и был поврежден, изменив его формат на pdf, txt, но ничего не произошло.
  
• Я пытался удалить файл с помощью Eraser и уничтожителя файлов (avast), но мне не удалось удалить программу.

Что я делаю сейчас:

Я заблокировал эту программу, установив avast в усиленный режим, но теперь, когда я открываю свое интернет-соединение, всплывающее уведомление avast вызывает у меня беспокойство, сообщая, что avast обнаружил вредоносную программу C:/Plugin.exe при закрытии Уведомление avast открывается через секунду, и этот процесс продолжается.

Answer 1

1. Снимите флажок в Avast для Plugins.exe.
2. Запустите браузер, дайте ему подключиться к Интернету. Как вы сказали, Plugins.exe должен запуститься.
3. Загрузите Process Explorer. Запустите его с повышенными правами (Запуск от имени администратора).
4. Искать plugins.exe.
5. Понять, где он находится. Проверьте, является ли это действительной программой или нет. Используя Process Explorer, посмотрите, можете ли вы получить местоположение автозапуска.
6. Если нет, посмотрите, кто его родитель. Там мог бы другой процесс порождения этого. Если да, приостановите эту программу. Приостановить работу plugins.exe
7. Убей обоих.
8. Удалить файл.

Надеюсь, это поможет вам.