7

У меня есть беспроводная Bluetooth-гарнитура Motorola S11 Flex HD, которую я подключил к машине с Windows 8.1 Pro x64 с картой Intel Dual Band Wireless-AC 7260 + Bluetooth для настольных ПК . Это прекрасно работало в течение двух месяцев, а затем прекращалось на следующий день, когда я отключал машину, чтобы переместить ее.

Есть идеи как это исправить?

Что я знаю

  • Аппаратное обеспечение Bluetooth в машине не ослаблено при транспортировке, так как я открыл машину, убедившись, что все соединения были плотными после транспортировки.
  • Гарнитура подключается и отлично звучит при подключении к другим устройствам.
  • Машина в конечном итоге обнаружит, но часто теряет связь с другими устройствами Bluetooth.
  • Гарнитура работает нормально, когда я загружаюсь в Ubuntu на одной машине.

Что я пробовал

  1. Обновление драйверов Intel Bluetooth.
  2. Удаление всех устройств Bluetooth из диспетчера устройств. Это включает в себя удаление любых связанных драйверов.
  3. Удалите стек Microsoft Bluetooth. Это было недолгим, так как я должен был восстановить реестр после того, как он испортился из-за этого.
  4. Убедитесь, что все службы Bluetooth работают.
  5. Обновлена Windows с последними обновлениями.

Вот что случилось

  1. Устройство будет подключаться после многих попыток с низким качеством звука.
  2. Интерфейс Windows Bluetooth всегда не сможет удалить сопряженную гарнитуру.
  3. Деинсталлируется через диспетчер устройств.
  4. Сканирование на наличие аппаратных изменений всегда возвращает снова выключенную / отключенную гарнитуру.
  5. Экран «Устройства и принтеры» теперь отображает общий значок звука вместо значка гарнитуры.
  6. Сейчас не работает вообще.

Разный Скриншоты

|источник

1 ответ1

0

Вы можете выполнить следующие шаги по порядку:

  1. Убедитесь, что установлены последние версии драйверов для Bluetooth.
  2. Будьте уверены, что ваша Windows обновлена.
  3. Проверьте этот документ и примените "оперативное исправление", предоставленное Microsoft.
  4. Попробуйте установить последние версии драйверов Broadcam.
  5. Попробуйте установить "Драйверы Toshiba Bluetooth" (используйте ваш любимый поисковик, чтобы получить его). Этот шаг решает проблемы Bluetooth в Windows в большинстве случаев по моему опыту.
|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .