Вероятно, это очень расплывчатый ответ, но я до сих пор не знаю, что это исправило.
Если у кого-то есть такая же проблема, все, что я могу вам сказать, это убедиться, что у вас есть 2 папки в вашей пользовательской папке. 1 папка с именем "Избранное" и 1 папка с именем "Ссылки". Для меня моя папка пользователя C:\Users\Greg
Если две папки правильные, они должны также показать специальный значок. После этого попробуйте создать ярлык в одном из них или восстановить ссылки по умолчанию, щелкнув правой кнопкой мыши избранное> восстановить избранное по умолчанию. Мне показалось, что работать с перетаскиванием в папку ссылок.
Еще одна вещь, которую вы можете изучить, - это реестр. Я обнаружил, что у многих людей возникают проблемы с ключами реестра, когда дело доходит до этого. Посмотрите здесь
Вот пример изображения того, как должны выглядеть 2 папки