Проблема перекрестных ссылок в Word 2013: всплывающее окно с перекрестными ссылками не отображается

Question

Я давно пользуюсь Word и без проблем использовал функцию перекрестных ссылок в предыдущих версиях Word (2010, 2003). Это больше не так после перехода на Word 2013 в последнее время.

Проблема сохраняется, и я не могу определить, является ли это проблемой, связанной с аппаратным обеспечением, или что-то, что может быть исправлено в MS Word.

В случайное время всплывающее окно с перекрестными ссылками не появляется. Для ясности на изображении ниже показано всплывающее окно (Да, я знаю, что это похоже на Word 2010; это не мое изображение).

После выбора параметра «Перекрестная ссылка» в разделе «Ссылки / подписи» полосы прокрутки мигают, и ничего не происходит. Эта проблема решается путем перезапуска Word и открытия того же файла.

Мне любопытно, если у кого-то есть подобные проблемы, или знает, как решить эту проблему. Я сбит с толку.

Скриншот проблемы, описанной выше.

Предварительный щелчок - это верхний снимок экрана, а во время щелчка - нижний. После щелчка все возвращается к изображению перед щелчком.

РЕДАКТИРОВАТЬ 1: Проблема оказалась связана с несколькими мониторами, что не упоминается в вопросе. Попробуйте ниже разрешения, если у вас есть проблемы.

Answer 1

После многих проб и ошибок я, наконец, наткнулся на решение. Никаких исследований / литературы / ссылок / источников, чтобы предоставить здесь, только опыт.

Исправление:

1. Закройте все запущенные экземпляры Word, включая другие не проблемные документы Word.
2. Откройте проблемный документ Word, но прежде чем нажимать на ссылки, убедитесь, что этот документ находится на другом мониторе, а не на том мониторе, который вы только что использовали.
   • Что касается справочной информации, у меня есть 3 монитора, подключенных к моему ноутбуку (1 дисплей ноутбука, 2 внешних монитора). Я пытался выполнить свою работу в Word на самом большом из этих дисплеев и получал эту призрачную ошибку. Однако когда я открыл .doc в другом окне и нажал кнопку «Ссылки», всплывающее окно «Справка» появилось на другом мониторе.
3. Проверьте эту опцию снова. Теперь всплывающее окно должно появиться на одном из ваших мониторов!

Я надеюсь, что это будет полезно для других, испытывающих это в будущем! Напишите мне, если у вас есть вопросы.

Answer 2

Любое окно, подозреваемое на отсутствие экрана, можно восстановить несколькими нажатиями клавиш. Это решение относится к любому окну или приложению на окнах.

Во-первых, обратите внимание, что когда вы ожидаете увидеть окно, строка заголовка Word изменится. В моей Windows 7 с Office 2016 текст заголовка окна изменит цвет с белого на серый.

С другой стороны, приложение может мигать, когда вы нажимаете на него, и в противном случае оно не отвечает, указывая, что есть то, что мы называем "модальным диалоговым окном", открытым (блокирующее окно)

Это основные индикаторы того, что всплывающее окно где-то активно. Не нажимайте нигде, используйте тот факт, что скрытое всплывающее окно активно в ваших интересах. Сделайте комбинацию клавиш Alt-Space, должно появиться следующее диалоговое окно (но, конечно, вы не можете видеть его, потому что это с вашим окном вы не можете найти)

Теперь нажмите клавишу « M », которая переведет окно в режим « Перемещение », затем нажмите клавишу со стрелкой, и мышь будет прикреплена к окну. Не щелкай мышью! Переместите мышь, и вы сразу увидите свое окно; щелкните, и мышь отпустит, и там у вас есть окно обратно.

(в старые времена, если вы нажмете горизонтальную стрелку, окно будет двигаться только влево или вправо и будет блокироваться вертикально, пока вы не нажмете вертикальную кнопку, поэтому у меня все еще есть привычка нажимать влево, затем вверх)

Answer 3

У меня также есть три монитора разных размеров и ориентаций. Я наблюдаю точно такую же проблему. Проблема общая: это происходит с другими приложениями, которые открывают окно. Приложения открывают всплывающее окно в части большого виртуального прямоугольного экрана, который находится за пределами пространства просмотра, отображаемого тремя существующими мониторами. Вышеупомянутое решение будет работать, но вот более чистое решение (по крайней мере, в Windows 7): если вы не видите всплывающее окно, прежде чем нажимать на какой-либо экран, нажмите Windows-стрелка влево или Windows-стрелка вправо. Это переместит всплывающее окно в одно из ваших трех окон.

Answer 4

Примечание. Word 2016 в Windows 10 имеет ту же проблему. Закрытие всех экземпляров MS Word и повторное открытие документа временно решает проблему, однако я все еще не могу отредактировать заголовок или ссылку без необходимости перезапуска заново.