У меня есть ноутбук Toshiba (недавно купленный) ... Он использует Windows 8.1, подключенный по беспроводной сети, в комнате с маршрутизатором всего в 20 футах.
Проблема заключается в том, что каждые несколько дней ноутбук "сбрасывает" мой маршрутизатор, и мне приходится либо подождать несколько часов, и / или изменить канал маршрутизатора, чтобы восстановить соединение с маршрутизатором. "Скорость" в порядке ... КОГДА это связано! Ха.
Я проверил с моим перевозчиком (Verizon)... Мне прислали 2 роутера, чтобы попробовать. У меня теперь есть последняя и самая лучшая из них, и у меня все еще есть эта проблема.
Также называется Toshiba. Они испробовали кучу "исправлений" и через два часа заявили, что это проблема с программным обеспечением… что довольно забавно, НЕ покрывается их гарантией. Хотели заплатить 150 долларов за годовой план или 75 долларов за одноразовое исправление, 50 долларов только сегодня и т.д. Как будто они пытались продать мне машину или что-то!
Я сказал им... Я только что потратил 300 долларов на этот ноутбук ... Этот вопрос должен быть покрыт, и я не трачу дополнительные средства.
Так ... кто-нибудь из вас может помочь? Toshiba предполагала, что это может быть вирусное программное обеспечение AVG (бесплатная версия)....? Я понятия не имею. Это возможно?
Были испробованы все типичные исправления - переустановка драйвера и т.д. Я слышал очень много теорий между Verizon, Toshiba, друзьями в мире ПК, я не знаю, кому больше верить. Не могу позволить себе тратить средства прямо сейчас. Есть идеи?