Не удается выполнить обновления Windows при новой установке Windows 7 (ноутбук Compaq)

Question

Фон

У меня (старый) ноутбук Compaq Presario CQ60, на котором я установил Windows 7 SP1 (через DVD-диск Windows) - новая установка, стирающая все остальные данные. Я попытался установить игры, но, хотя они были установлены, они не работали правильно - я слышал звук, но видел только фоновое изображение.

Я заметил (используя dxdiag), что DirectX не работал (хотя DirectX 11 установлен).

Проблема Я предполагаю, что, если я смогу установить все последние патчи для Windows 7, эти игры могут работать. Но Центр обновления Windows не работает. Я вижу различные сообщения об ошибках, например:

• C80003FA
• 80080005
• 8024000E
• и другие ошибки ...
• Иногда он начинает загрузку (требуется 178 обновлений) и проходит до сбоя или остановки (по-видимому, без каких-либо установок).

Что я пробовал

1. Начиная снова с совершенно новой установки.
2. Затем с помощью средства диагностики Центра обновления Windows. Я запускал это несколько раз. Иногда говорится, что все исправлено, иногда остаются проблемы:

Кроме того, эти проблемы меняются каждый раз. Например, теперь говорится, что "Проблемы с установкой последних обновлений" - "Не исправлено" (недавних обновлений нет!).

Когда я нажимаю "Просмотр подробной информации" в приведенном выше диалоговом окне, все проблемы сообщаются как исправленные (включая проблемы, о которых сообщалось, что они не исправлены в диалоговом окне)! Когда я пытался открыть собранные данные (кабинетный файл), у меня появляется всплывающее окно "Просмотр кабинетного файла", которое говорит: "Не удается открыть кабинетный файл".

3. Запуск sfc /scannow (см. Ответ ниже).
4. Выберите «« Проверить наличие обновлений, но позвольте мне выбрать, загружать и устанавливать ли они » (см. Ответ ниже) (поскольку я спросил « Например, есть ли возможность установить их, скажем, по 10 за раз?»).") Это позволило мне установить несколько обновлений, но с тех пор больше не было установлено (те же проблемы, что упомянуты выше).
5. Tweaking - инструмент восстановления Windows All-One (из комментария ниже).

Как я могу получить обновления Windows? Основываясь на ответе ниже (и комментариях, см. Подробности выше в 3-5), я установил некоторые обновления (включая, что важно для меня, драйверы графики), но остальные не установили. Я все еще получаю проблемы, упомянутые выше, с теми же сообщениями об ошибках Windows.

(Даже во время ввода этого вопроса я получил BSOD!)

Answer 1

Ниже приведен список очень расплывчатых и распространенных ответов, если вы думаете, что уже сделали их все, не читайте их.

Просматривая в интернете термин "Compaq Presario CQ60", который вы дали, я обнаружил, что на ПК установлена карта NVIDIA Geforce 8200M, которая не очень мощная (вообще). Я предлагаю вам попробовать и найти последние версии драйверов для него.

Что касается вашей Windows 7, я предлагаю вам попробовать "sfc /scannow" в cmd.exe, работающем с правами администратора, чтобы проверить ошибки в ОС при новой установке. Диски не всегда идеальны.

После вышесказанного попробуйте зайти в безопасный режим и оттуда обновить? Это может не сильно помочь, когда это новая установка, но не помешает попробовать и ее. Обратитесь к своему руководству, чтобы узнать, как войти в безопасный режим.

О программе обновления: отключите интернет-соединение. Перейдите в Центр обновления Windows> С левой стороны нажмите "Изменить настройки"> В разделе "Важные обновления" откройте раскрывающееся меню и выберите «Проверить наличие обновлений, но позвольте мне выбрать, загружать и устанавливать их». Затем вы можете проверить наличие обновлений и выбрать, какое из них вы хотите загрузить и установить. 10 за один раз.

Answer 2

Кстати, эта проблема была вызвана не программным обеспечением, а аппаратным обеспечением. Я отнес ноутбук в ремонтную мастерскую, в которой работали всевозможные диагностические программы, и они сказали, что было много проблем, в том числе и с материнской платой.

Так что, если у вас возникнет эта проблема, возможно, ваше оборудование списано, как мое.

Answer 3

Недавно Microsoft (октябрь 2015 г.) выпустила новый патч, чтобы исправить это, он работал у меня на 2 разных машинах SP1 с чистой установкой:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102810

Я попробовал все остальные шаги онлайн (установка последнего агента обновления Windows, установка средства готовности к обновлению системы, средства устранения неполадок обновления Windows и т.д. И т.д.), Это единственное, что окончательно исправило его.